世界是个草台班子

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红5抢到了20元充电立减金,然后去特来电充电,现场明确说明充电2小时内免停车费。
  问题来了,离场时被车场收取10元停车费。
  打特来电客服,被告知充电下单时必须绑定车牌号才能免停车费,我说买单吧下单时没有绑定车牌号的地方,客服说不管他们的事,要去找交通银行。
  再打交行客服,被告知确实不支持绑定车牌号,收取停车费和他们无关,以现场为准。
  到这就进了死胡同,作罢。
  感触:既然是搞活动,那就是为了维护客户关系,交行你既然付出了成本,又不注重客户体验,出了问题也不主动解决,这活动还不如不搞。

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魂断兰香5 天前
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办卡薅羊毛6 天前
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李舜生6 天前
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伪钻虚影6 天前
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JohnDoe6 天前
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14 个评论

刁平  金卡会员  | 6 天前  上海  | 显示全部楼层
只是利益输送罢了  你以为在搞活动
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持续关注6 天前
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确实容易踩坑,先特来电绑过车牌的话就应该可以免了
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明yll6 天前
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wh8  钻石会员  | 6 天前  浙江  | 显示全部楼层
这种用的人少的,基本上都是旱区,会遇到各种问题都没人解决的
XXL.180  钻石会员  | 6 天前  日本–大阪府  | 显示全部楼层
*平 发表于 2025-5-6 10:47
只是利益输送罢了  你以为在搞活动
EdwardCullen  白金会员  | 6 天前  辽宁  | 显示全部楼层
第三方接口确实会出现这类问题。
卡尔躹  金卡会员  | 6 天前  陕西  | 显示全部楼层
经常遇到这样扯皮的事情,羊毛不好薅,有时还很心累
zxcvbnmzx  钻石会员  | 6 天前  广东  | 显示全部楼层
下次试下先去特来电绑车牌,在用交行接口去充电
北方的狼9666  钻石会员   楼主 | 6 天前  山东  | 显示全部楼层
m20800680 发表于 2025-5-6 11:07
12378走一波
10块钱而已,罢了,不够折腾
艺馨的川  银卡会员  | 4 天前  湖北  | 显示全部楼层
上次也遇到了充电前绑定车牌免停车费的桩,都快充完了才发现。手动停止了,然后又充了1-2块钱的电解决的停车费。

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