专车掐点到（注意内容细节），要不要投诉

预定的9点的至尊专车，早上师傅8:04来电询问导航到那。

8:17收到短信师傅已到达，当时正在吃早饭，想这师傅来得还挺早。随后加快吃饭收拾东西，8:40出门，

我8:45左右到达小区门口没找到车，

8:50致电师傅。师傅的原话“您不是订的9点吗？那个达到短信是系统发的，他8:58到达指定地点”。

8:58还没到，随再致电师傅，“在等红绿灯，马上到”

9:00看到是的的车。

当时挺生气的，主要在于

1. 师傅说到达短信跟他没关系

2. 师傅反问我“您不是预定的9点吗”

3. 原本替师傅着想，不想让他就等，我提前出门。没带行李箱，就背了个包，里面有Mac pro15加几件衣服和洗漱用品。傻傻等了近20分钟。

现在在候机，又没有那么生气，想着师傅一中年人，估计家里的顶梁柱。

-------------2025.05.08 14:58更新---------------

没有想投诉司机的意思。我致电了至尊专车的客服。 问那个8:17收到的师傅已到达的短信是怎么个发送流程。 客服回复说是司机操作的。

那就有问题了，我8:50致电师傅，我说没找到车，您在哪？他反问我“您不是预定的9点么？”， 我说我8:17收到师傅已到达的短信，所有提前下来了。 他说短信是系统发的 （言外之意，这短信跟他没关系）

评论里好多回复说LZ矫情。 我早上提前20分钟出门也是替师傅着想，他早完成订单可以早安排下个订单。师傅自己触发8:17已到达，搞不明白。

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距结束还有: 5 天7 小时49 分钟

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大哥，别矫情，爱投诉就投诉，反正投的也不是我，发出来是啥意思啊，让人帮你心理按摩？

themontblanc 发表于 2025-5-8 10:34

大哥，别矫情，爱投诉就投诉，反正投的也不是我，发出来是啥意思啊，让人帮你心理按摩？

在候机，比较闲

要投诉确实可以投诉“8:17收到短信师傅已到达”这条短信，不容易伤害司机

打电话问客服是不是系统发的

约的9点，然后9点到了，投诉啥？

兰州真特喵的有猫饼。

YOUNGFC 发表于 2025-5-8 10:57

约的9点，然后9点到了，投诉啥？

白等了20多分钟咯

而且送机嘛，只有车等人，哪有人等车的

很简单啊，你选的位置禁止长时间停车，只能卡点到。不然等你的过程中吃了罚单算谁的

这绝对有问题啊，预约专车肯定是车等人，要不为啥预约。至少弄清楚提前到达是系统的锅还是司机的锅，如果司机的锅他被投诉也不冤

hellojojo 发表于 2025-5-8 11:16

白等了20多分钟咯

而且送机嘛，只有车等人，哪有人等车的

这种情况一眼8:17的时候师傅已经到了指定地点。然后一看是小区门口没法停到附近找个能停车的地方等着了。不然就门口等着堵塞交通不说，还要扣分罚款呢

hellojojo 发表于 2025-5-8 11:16

白等了20多分钟咯

而且送机嘛，只有车等人，哪有人等车的

9点车到了，准时到，哪来的人等车？

矫情 猫饼

楼主就是太好心了。这种肯定是等司机给你打电话，再下楼的呀。你说短信？没有电话联系到本人的一律视为没有联系过

飞客2822397 发表于 2025-5-8 11:31

很简单啊，你选的位置禁止长时间停车，只能卡点到。不然等你的过程中吃了罚单算谁的

那个地是小区门口，离外面的公路还有段距离，还真不贴条。除非小区保安干涉

飞客2125326 发表于 2025-5-8 10:56

打电话问客服是不是系统发的

肯定是系统发的。问题司机不点他已达到，系统会自动发？

在别处1101 发表于 2025-5-8 12:55

那个地是小区门口，离外面的公路还有段距离，还真不贴条。除非小区保安干涉

作为司机，在不熟悉的地方当然按照交通法的一般规则判断，小区门口有摄像头一样能开罚单

YOUNGFC 发表于 2025-5-8 10:57

约的9点，然后9点到了，投诉啥？

我也反复看了几遍，还以为眼睛花了

现在的人怎么都这样了......

您不是预订的9点吗？