请教一下,国航公务舱出港没给小车,投诉应该要多少赔偿。
五一去芒市玩,回程芒市飞天府,买了公务舱。结果到了登机口,地服说让旁边坐一下,小车要等。结果快登机完了,另外一个地服过来说跟国航没有小车协议,让我们跟最后登机的经济舱一起坐摆渡车过去。
实在有点生气,不仅没小车,而且还成了最后登机了。芒市还没有国航休息室,不知道这个公务舱的服务体现在哪。
当天打了95583投诉,前两天芒市百事特联系我说,跟国航明确过了是有小车的,补偿一次芒市出港贵宾服务。。。
一直没等到国航的电话,今天我自己又打了客服,客服竟然跟我说机场的就是最后回复。于是我我让她提交了投诉,要求国航人员回复。
问问大家,像这种情况应该要什么补偿。