有套不给

心有山海静而无边 发表于 2023-2-18 10:16

乞丐行为 建议拿个碗跪在前台

当精神业主是病，建议到600号治疗，别耽误了

学习了，下次去厦门艾美和泰地万豪一定要提前在app申明俺是钛金以免没提前排房🌹

给套是情分，不给是本分

yao123321 发表于 2023-2-18 10:23

给套是情分，不给是本分

祝你以后都遇到本分

风中百合 发表于 2023-2-18 10:23

学习了，下次去厦门艾美和泰地万豪一定要提前在app申明俺是钛金以免没提前排房🌹

万豪渣IT真不一定写对到底你什么级别，我前天尼盛住进去说我是白金。

大家的会员也不是万豪白送的，都有成本的。

酒店在条款之下，争取酒店自己的利益，大家都觉得很正常，反而住客在条款之下争取自己的权益，就不正常了？就要喷了？

条款写了可以到套房，那有套的情况下都不给的话，那还要这个条款干嘛呢？直接写明最高至（不包括套房）不就好了？

万豪当真不知道这个条款的歧义么？明显故意为之，就是要给个大棒棒糖让你看得见但并不一定摸得着，但又让你自己觉得你有机会摸得着，来圈住你，偏偏有人当了傻子还觉得自己哎呀我是好人啊我佛系啊我有素质啊。明明条款规定了可以，明明有，就是不给你，还不是把你当傻子么？当傻子就这么有素质的么？

不升可以，骗人没必要，我已经习惯钛金行政大床了，反正我出差也睡不着

支持楼主，骗人真的不可。他家前台也是各种业务不熟练吧，以前直接定过一次他家非凡套，到店前台办入住说看到您是尊贵的XX会员，给您升级了非凡套房。我说你仔细看一下，我是直接定的（等于没有任何升级，当然高级套不升级也正常）。

给套最多的是喜来登，万豪，其它好像真没碰到给套的，有些的确有也不给，想想也正常，一个愿打一个愿挨，谁叫我们都愿意保级

yinw2013 发表于 2023-2-18 12:30

支持楼主，骗人真的不可。他家前台也是各种业务不熟练吧，以前直接定过一次他家非凡套，到店前台办入住说看到您是尊贵的XX会员，给您升级了非凡套房。我说你仔细看一下，我是直接定的（等于没有任何升级，当然高级套不升级也正常）。

它家要么就是Spg 切万豪系统的时候没搞好，要么就是都是实习生完全没空training好再上岗。

哈哈哈6

每年会在苏州W住至少10晚，至少9次是升的，有角套也有奇幻套。钛金卡~

riverskyhome 发表于 2023-2-18 17:45

每年会在苏州W住至少10晚，至少9次是升的，有角套也有奇幻套。钛金卡~

去年入住3次5晚，只父亲生日加持给了一次奇幻。级别钛，前台一次告知我银，一次告知我金，所以没升。今年入住3次3晚，第一次我主动说了钛，备注给了单间，第二次没主动说前台识别金，排房升一级壮美我自行要求降级到本来订的精彩，第三次就这次。

我对这家店有意见是全方位的，但是没办法，其他苏州的店没促销时候这家硬件毕竟新一点

Vincent_z 发表于 2023-2-17 13:12

可能就是因为这样的人多了，所以升房才越来越难。我要是酒店我也不给你

人？

遍地钛金大使，不给升也很正常吧，站在对立面的角度，当然是优先升事少话不多，住了给好评的客人咯，反正每次我住就正常沟通，不会端着架子还让人家赏饭吃

最后怎么解决的呢

微信用户3395 发表于 2023-2-18 19:32

遍地钛金大使，不给升也很正常吧，站在对立面的角度，当然是优先升事少话不多，住了给好评的客人咯，反正每次我住就正常沟通，不会端着架子还让人家赏饭吃

看到你第一句话我就想笑

xlkpan 发表于 2023-2-18 19:38

最后怎么解决的呢

升套，后订的订单免费取消

支持楼猪，有些酒店确实就是看人下菜，前台也是满嘴跑火车。会员权益该争取还是要争取。某些精神业主估计就是酒店员工。