观这两天论坛里的撕逼贴有感

马里奥版真的是少一个h家大使，同类型的事情，处理方式天差地别

金融大街岳云鹏 发表于 2019-11-14 07:19

有些高级会籍大佬干的事还不如白板，没啥下限了

给升个行政房吧哈哈

浑水摸鱼 发表于 2019-11-14 08:12

我评断一个人的品格，不看他如何对待比他地位高的人，我看他如何对待比他地位低的人。——马克•吐温。尊重别人就是尊重自己，可惜部分人把自己当大爷

借楼感谢Wilson

经常前台CHECK IN的时候，听到边上的人 为什么不给套房，我要上APP去查， 晕，我都替他脸红

yuyue 发表于 2019-11-14 08:49

经常前台CHECK IN的时候，听到边上的人 为什么不给套房，我要上APP去查， 晕，我都替他脸红

为啥不能要套房？

楼主有点悖论，有钱人素质不一定高。

我重来都是彬彬有礼的强硬的要套房。不过万豪过年真是坑人，本来积分换了海口万丽，一看五折套房全卖光了，只能退了积分，五折买了海口丽思，妥妥的被反薅。

说的很好，鄙人也完全同意这样的观点，只不过个人觉得楼主真正指向的那一类群体应该是不会理解楼主的苦衷，甚至连点进来都不会的吧

又不是资本主义国家，有点素质吧

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个人素养问题，相信绝大部分的高端会员都是彬彬有礼的，很有文化素养的

尊重是相互的，素质再高再有礼貌遇到不讲道理的前台也是个笑话

有些人就是听不懂人话，你写这些他们也看不懂。

本来买卖就是各取所需，又没人逼你住，有人搞得好像他来住店反倒是万豪欠他钱一样

赞同楼主

删除… 发表于 2019-11-14 11:15

尊重是相互的，素质再高再有礼貌遇到不讲道理的前台也是个笑话

前台毕竟是服务提供方，是怕投诉的，如果高卡没有特别过分，前台主动没事找事的概率不高。我一年万豪要住到超过170晚，希尔顿要接近60晚，遇到不讲道理的前台，印象中似乎没有。反倒是高卡连走流程都不用，上来直接开撕套房的不少，论坛里、某些卡群里、现实中都看见过。

开飞机的大灰狼 发表于 2019-11-14 15:03

明年开始 万豪也清净了

为什么？就因为大使2万美金门槛吗？恕我直言，我认识的大使会员里，连礼貌用语都不会用的还真没有……反倒是部分白金钛金大佬们，emmm不好一概而论

quinine 发表于 2019-11-14 10:45

毕竟银行航司酒店，认的不管是里程还是积分还是卡等级，最终认的还是砖，或者通过花时间用相对少的成本刷出来的等级，本身没有素质修养考量的因素，保级也是按房晚保级。再高的门槛也有低素质的人，和职业和财富无关，这是教育和成长环境决定的。找到个各方面有认同感相匹配的人经营家庭和享受生活最重要，常客服务带来的便利只是生活中的点缀而已，不是原则性问题没必要太认真和计较。

不针对群体里的所有人，但是计算成本收益强刷，而非基于真正刚需得到的高卡，在与服务人员沟通方面的素质缺失的比例感觉显著高于刚需。我认为这样的逻辑是成立的：刚需是不管怎样我都要飞要住要花钱，所以机、酒、卡给我的权益是附加的，相对心态就会佛系很多；强刷的高卡本身就是基于成本收益核算，如果一些based on availability 的权益在某些时候不available ，心态就容易崩，因为那相当于是额外掏了本不会掏的钱买来的。我能理解，但是不认同那样的做法。毕竟心态不好，再要人保持涵养，要求就比一般人更高了。所以提高门槛的本质，是回归收益成本平衡，刚需的正常佛系入住，没有刚需的更佛系，恢复正常的服务买方卖方互惠互利互尊互助的关系。

看了那个大使卡的帖子，这么说倒也不好辩驳，确实会存在概率问题。