#厦门康莱德待客之道令人发指#厦门康莱德只喝茶受歧视，被告知，酒店太忙，没空处理投诉

正因为不顾风评还有超高入住率，才让酒店肆无忌惮

thetraveller 发表于 2020-7-1 08:51

即场怼回去，让经理出来道歉，气消，多好

经理不一定来，保安可能就来了

平常心平常心 他家服务一直很垃圾 一生黑 不再去就好

康莱德这牌子在中国快砸了吧

ufghlu 发表于 2020-7-1 09:23

康莱德这牌子在中国快砸了吧

并没有，人家天天满房。自助餐小青龙出了问题还一堆人吃，去晚了还要等位。所以你说投诉有什么用？我不处理投诉一样一堆人来住，还有必要处理吗？

国人体质也许真的比喝恒河水的人只差一点点噢。

消费者权益呢，花了钱买的茶，又不是免费的

比客户体验更加重要的是客户兜里的钱钱

雪花们都不愿意承认自己是雪崩的制造者，但其中的每片雪花都对雪崩负有责任。如果认为那都是别人的事，但其实在结果面前谁都逃避不了。如果抱着事不关己，对事件的冷漠态度，甚至输送功力，也是“意外惊喜”发生的因素。

蛋糕事件之后酒店的对策是大幅度降价的时候我就说过了 酒店团队明显是没打算整顿口碑 很多人不信邪去找不自在 拦都拦不住