通过电话投诉空乘服务差对空乘影响不大吧？

影响挺大的，记不住名字很正常

被占座可以给乘务组说啊，我不信乘务组会不管，尤其是疫情当下

xy_W 发表于 2021-10-11 18:05

影响挺大的，记不住名字很正常

那直接取消商务舱问候不就得了。

海航也可以全线转廉价航空。

johnwii 发表于 2021-10-11 17:08

空乘知道了存在乱坐的情况没有主动介入，导致除我座位上的人以外，全商务舱客人都在给我让座，完全是被自愿的。

如果是我当时就会直接找空姐介入，空姐不管找乘务长

海航，去年坐过一次后就知道服务完全不行。一个公司内部都发不出工资的企业，还能指望能提供什么服务呢？

johnwii 发表于 2021-10-11 17:08

空乘知道了存在乱坐的情况没有主动介入，导致除我座位上的人以外，全商务舱客人都在给我让座，完全是被自愿的。

你自己跟空乘说过被占座了？你自己当时没有说吧。我就不行你提出来被占座了，空乘还不管

freshmanth 发表于 2021-10-11 18:53

你自己跟空乘说过被占座了？你自己当时没有说吧。我就不行你提出来被占座了，空乘还不管

我是 1H，空乘就在门口，首先他肯定能看到才登机的 1H 上有人，其次我和空乘说了我的位置上有人，不可能不知道被占座了。

飞客2167455 发表于 2021-10-11 18:43

海航，去年坐过一次后就知道服务完全不行。一个公司内部都发不出工资的企业，还能指望能提供什么服务呢？

其实我节后才飞了一次 789 的 CKG-SZX，还是宾至如归的感受，只是这次真的很莫名其妙。说得难听，完全丢失商务舱的水准。

评论内容不可见

就是商务舱+金卡...

虽然我从没投诉过，但是这波支持楼主投诉。名字叫错事小，被占座还是挺严重的。

气不过就投诉吧！

johnwii 发表于 2021-10-11 19:04

freshmanth 发表于 2021-10-11 18:53

你自己跟空乘说过被占座了？你自己当时没有说吧。我就不行你提出来被 ...

你说你是1h座位被占了空姐不理？我不信，疫情期间更不可能不管啊。你不说空姐也不知道坐着的人是谁啊，你上来之后解决就行了呗，不懂在投诉啥。

你自己怂不敢让占座的起来嘛

xfjiang 发表于 2021-10-11 21:48

你说你是1h座位被占了空姐不理？我不信，疫情期间更不可能不管啊。你不说空姐也不知道坐着的人是谁啊，你上来之后解决就行了呗，不懂在投诉啥。

那就是说空乘没有检查乘机人登机牌？那这问题更大了。我说了 1H 被占了，空乘知道但是没有理睬，这就是投诉的点啊。另外姓氏服务是商务舱的标配，你如果不知道姓氏可以去 Pad 上确认，至于乱叫？

永夜01 发表于 2021-10-11 21:52

你自己怂不敢让占座的起来嘛

人家不起来我有什么办法呢？空乘都不管的，我当场打 110？

johnwii 发表于 2021-10-11 22:09

人家不起来我有什么办法呢？空乘都不管的，我当场打 110？

对啊 空乘不管你可以110啊 警察到场 空乘必然被追责 比你事后投诉要强多了

既然要投诉还考虑影响，你真纠结诶。我是搞不懂怎么对号入座还能占座，坐你座位的人自己是什么座，为啥非要坐你的座位

freshmanth 发表于 2021-10-11 22:22

对啊 空乘不管你可以110啊 警察到场 空乘必然被追责 比你事后投诉要强多了

这听上去我才是空乘。座位本来就有人，旅客没有到座位上能擅自换座？我是买商务舱票给机组服务的？

AntonyWang 发表于 2021-10-11 22:30

既然要投诉还考虑影响，你真纠结诶。我是搞不懂怎么对号入座还能占座，坐你座位的人自己是什么座，为啥非要坐你的座位

他是 1A，但是有个同伴在 1K，所以就趁我没登机，自己擅自换到了 1H。