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大阪康莱德,廉颇老矣?

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白小九  黑钻会员   楼主 | 2023-12-3 18:13:35  上海  | 显示全部楼层
旅享家克里斯 发表于 2023-12-2 17:02
是的,但是也应该做好预期管理
是的,听说26年大阪会开WA,期待一下竞争能带来更好的服务吧
TorgueWrench  蓝钻会员  | 2023-12-3 18:33:11  辽宁  | 显示全部楼层
白小九 发表于 2023-12-3 18:11
兄台所言甚是!茶馆里之所以有各个集团各板块,大家聚在这里,无非也是通过交流来了解每个酒店的优劣,相互排雷;酒店定义不同品牌不同价格,也是希望给客人带来物有所值的体验。虽然有时候大家都会说“下次一定”,但实际决定时候,肯定综合价格和评价来比较的,如果住酒店都不让比较,那2k一晚的东横和20w一晚的PH又有什么区别~~可能楼上那位钱是大风刮来的,要么是开酒店的
对。。说的没毛病
木有大呀  钻石会员  | 2023-12-5 10:13:44  上海  | 显示全部楼层
今年国庆又去了,感觉比18年去服务差远了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
白小九2023-12-5 12:50
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
白小九  黑钻会员   楼主 | 2023-12-6 10:23:33  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 白小九 于 2023-12-6 10:24 编辑
已回国搬砖,补充一下后续。
浴缸发现毛发后,电话客房服务,大约3分钟就有人来敲门。以前碰到的酒店卫生问题,一般会询问是否要换到空房;估计当晚入住率太高或者其他房间更差,工作人员(尼泊尔人)拿着清洁剂和抹布就开工了……清洁大约15分钟后再次致歉并离开。
第二天退房还是去酒廊办理,依然是入住时的中文服务,询问了一句昨天入住是否满意,我便提了一下卫生情况不甚符合酒店品质,对方再次道歉,还送了康莱德小熊。这里必须给好评(对大阪康莱德的印象分依然低,但对酒廊服务以及该工作人员好评)。酒廊晚上夜景漂亮,酒精饮品甜品不错,热食一般;酒廊会中文态度很好的经理叫haruto,这点也供各位参考吧。
第二天中午餐厅是酒店后来找的北浜鮨やまの,靠近弧柳,酒店走过去大约15分钟。大将典型关西风,搞怪造型+完全接受拍照,食物也不错。因为是完全预约制,住大阪康莱德的可以联系礼宾帮订。
综合考虑,康莱德作为日本现金价第二高的希尔顿系酒店(roku, osaka conrad, tokyo conrad),积分应该也是前三高,实际上位置和网红属性加持较大,硬件确实不错,但服务是短板。本次关西狩秋,高级酒店体验最好的应该还是柊家,俵屋也存在一定问题有些名不符实,等不忙时候再开贴详述。商旅类平价酒店各有优劣,结合价格只需判断性价比高低,自然不会像高级酒店这样有较多期望度。目前仍在list的是京都westin和奈良新开的豪华精选,期待下一次的拔草吧!
木有大呀  钻石会员  | 2023-12-11 22:59:10  上海  | 显示全部楼层
白小九 发表于 2023-12-6 10:23
已回国搬砖,补充一下后续。浴缸发现毛发后,电话客房服务,大约3分钟就有人来敲门。以前碰到的酒店卫生问题,一般会询问是否要换到空房;估计当晚入住率太高或者其他房间更差,工作人员(尼泊尔人)拿着清洁剂和抹布就开工了……清洁大约15分钟后再次致歉并离开。第二天退房还是去酒廊办理,依然是入住时的中文服务,询问了一句昨天入住是否满意,我便提了一下卫生情况不甚符合酒店品质,对方再次道歉,还送了康莱德小熊。这里必须给好评(对大阪康莱德的印象分依然低,但对酒廊服务以及该工作人员好评)。酒廊晚上夜景漂亮,酒精饮品甜品不错,热食一般;酒廊会中文态度很好的经理叫haruto,这点也供各位参考吧。第二天中午餐厅是酒店后来找的北浜鮨やまの,靠近弧柳,酒店走过去大约15分钟。大将典型关西风,搞怪造型+完全接受拍照,食物也不错。因为是完全预约制,住大阪康莱德的可以联系礼宾帮订。综合考虑,康莱德作为日本现金价第二高的希尔顿系酒店(roku, osaka conrad, tokyo conrad),积分应该也是前三高,实际上位置和网红属性加持较大,硬件确实不错,但服务是短板。本次关西狩秋,高级酒店体验最好的应该还是柊家,俵屋也存在一定问题有些名不符实,等不忙时候再开贴详述。商旅类平价酒店各有优劣,结合价格只需判断性价比高低,自然不会像高级酒店这样有较多期望度。目前仍在list的是京都westin和奈良新开的豪华精选,期待下一次的拔草吧!
18年联系礼宾的邮箱23年根本找不到人,听说只能电话了。差评
鲜花 (1朵) 鲜花榜
白小九2023-12-12 09:40
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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