拜上元 发表于 2024-2-13 09:49看你的注销方式,如果是电话注销,那就是没有正式办理销户,电话只能收卡,也正是因为不算正式注销所以权益依旧正常发放,卡片也能恢复,如果已经去柜台办理了正式销户那权益就无法使用了,卡也恢复不了
不是,你这说了等于没说。首先奇怪的是去年下的超惠今年正常都没有权益了,但反而注销了的陆陆续续又有龙腾点数,包括我在内,原因不明;第二个这多出来的权益跟注销方式有毛的关系,工行销卡只有一个模式:先销卡再销户,第一步销卡不管是电话还是柜台都是一样,只是给你登记了,然后过一个月再去柜台才能销户,没有说你直接去柜台就能给你销户的明白吗? 但这跟聊的事情都没关系,现在有意思的点是为什么去年的超惠卡今年正常的没有权益了,反而注销了的有? 我只说我的分析,我上个月销卡后e生活app里面还显示是白金卡用户,可能是时间还没到,没有去彻底销户的原因所以白金卡客户身份还保留着,但我这张超惠卡在个人信息里确实又没了,后台只知道我是白金卡客户但无法判断我的卡到底是大白还是简约白,于是系统自动按照M等级发放了权益,而那些没有销卡的人正好相反,在超惠第一年的bug之后系统已经正确识别它的简约白身份,所以按照规则不再给点数了