广州天河希尔顿无比侮辱经历

楼主修养好，要是我不撕烂他们的嘴，灌哑药

Happy865 发表于 2019-2-20 11:22

我给他看了啊 人家看都不看 正好那天万豪更新新的App 我的级别写的钛金大使级别 | 人家要看的是不仅限于  ...

这样的话属于*难了

好可怕，还好春节只是过渡了一晚

前台第一次打交道就轻浮说出TB买的，这太不可思议了

post_deleted

虽然酒店审查匹配钻是合理的 可是这个态度怎么说都说不过去 而且出示万豪会员卡应该就足够了 这家酒店可以上黑名单了

酒廊也遇到过需要查验match 钻的资料的，要的也只是确认match的资格邮件就好了。毕竟，酒店是没有条件去做这个资格审核的。而且服务型行业，就算是要做门槛限制，也应该是要用客气婉转的方式去和客人表达，提出要求的。

理论上说，前台的踩雷情况都是比酒廊多的，所以能去酒廊 的就去酒廊吧。当然，酒廊的也有些很拽的，我印象很深的那句“我们为您升级到了XXX房”，此时，需要配合脖子微仰，嘴角上扬，语气那种施舍的感觉。所以，现在我去酒廊CI一般都是站着，居高临下看着你，你再拽也没用

天河员工水平真的是参差不齐…我后面也尽量避开了

都选择希尔顿了，还要啥自行车啊

开口就是TB钻。。。。有点过分

这种就得当时报警，太欺负人。

你有什么资格检查我的个人隐私账户信息。你自己系统滞后你的问题。

azicatgz 发表于 2019-2-20 12:26

酒廊也遇到过需要查验match 钻的资料的，要的也只是确认match的资格邮件就好了。毕竟，酒店是没有条件去做这个资格审核的。而且服务型行业，就算是要做门槛限制，也应该是要用客气婉转的方式去和客人表达，提出要求的。理论上说，前台的踩雷情况都是比酒廊多的，所以能去酒廊 的就去酒廊吧。当然，酒廊的也有些很拽的，我印象很深的那句“我们为您升级到了XXX房”，此时，需要配合脖子微仰，嘴角上扬，语气那种施舍的感觉。所以，现在我去酒廊CI一般都是站着，居高临下看着你，你再拽也没用

想和你站着的拽

最基本的素养都没有

我猜很快该帖子会被删

cxscwz 发表于 2019-2-20 11:55

你不会给国内客服打电话投诉的8，他们没p用

是给国内客服投诉的 是不是希尔顿国内投诉也在广州啊？很护着他们

广州两家垃圾酒店，天河希尔顿和汇华逸林

cxscwz 发表于 2019-2-20 11:54

楼主请使用app内的app feedback功能，强调你在酒店受到了侮辱性对待。你尊重酒店查询match来源但接受不了侮辱性对待，住宿体验极差。就可以等补偿＋道歉了

他们不接受投诉 不受理

enddy 发表于 2019-2-20 11:35

很奇怪，天河希尔顿对钻卡待遇基本跟金卡一样，都有行政酒廊的待遇，态度一直都不错，就是不会升套。有一次在我的强烈要求下还给升了套。没试过怎么麻烦的。可能是钻卡去刷房晚太多了，现在查得严了。

没有要他给我升房