入住延期到6月底~2月享乐荟的的酒店的取消和改期

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athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 10:36:59  北京  | 显示全部楼层
angreifen 发表于 2020-1-27 22:36
浦发有两个酒店 一个是五万分的 一个是享乐汇的 五万分的退了至少还能回分 享乐汇的本来就是权益 不延期 退不退就那么回事了
嗯,是呢,所以觉着浦发这样的处理难免有不厚道之嫌~除非疫情在2月中全面控制,否则出行风险是一样的~反正我提出延期诉求了,现在客服说他们没法定,只能按之前的规定,那就等银行回复~反正我的打算就是最差也就是没有,然后投诉消协再换一家银行~
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 10:44:12  北京  | 显示全部楼层
另外和大家汇报下,我分别联系了我本来预订要入住的酒店,确认了无论是这种银行第三方的预订还是个人预订,他们都是可以免费取消和改期的,也就是浦发或者臻味方面不需要因为预订而赔付酒店,而臻味说他们只是负责预订,是否延期要听浦发的,所以如果浦发不肯延期,我难免暗戳戳的认为他们是否是趁机节省这一部分2月份因为疫情而取消的酒店费用呢~可能是我阴暗了,但是我坚持要听到浦发认为自己不能延期的理由~
anthonychu  蓝钻会员  | 2020-1-28 12:18:16  上海  | 显示全部楼层
也打了浦发电话,客服说先取消2月份的入住,再上报等消息(是否能延期)
小日脚  金卡会员  | 2020-1-28 15:45:59  江苏  | 显示全部楼层
我也是预定了2月中旬享乐荟2晚悦榕庄。昨天已经推掉了机票和其他酒店,就剩享乐荟2晚悦榕庄,本来反正是免费的准备节后上班再找酒店和浦发取消,如果能延期到6月或年底当然最好了,不然浪费了2晚权益确实有些可惜,坐等楼主的维权结果了
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 15:49:26  北京  | 显示全部楼层
小日脚 发表于 2020-1-28 15:45
我也是预定了2月中旬享乐荟2晚悦榕庄。昨天已经推掉了机票和其他酒店,就剩享乐荟2晚悦榕庄,本来反正是免费的准备节后上班再找酒店和浦发取消,如果能延期到6月或年底当然最好了,不然浪费了2晚权益确实有些可惜,坐等楼主的维权结果了
嗯,有消息我会上来和大家说的…建议能取消就先取消吧,不去住不取消可能到时候浦发付了酒店款就不好了,这样至少我们是做到了问心无愧,我等着看浦发的应对~
小日脚  金卡会员  | 2020-1-28 15:51:09  江苏  | 显示全部楼层
athena2015 发表于 2020-1-26 09:54
好哒,说今天给我打电话,还没接到~我打算直接电话酒店问问能不能直接延期
跳过浦发和臻客直接电话酒店能不能直接延期的结果如何?
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 15:51:20  北京  | 显示全部楼层
我的诉求也不是要求延到年底或者怎样,很简单,延迟权益到国家取消各地的一级响应以后的一个月,就算弥补二月份的这一个月~
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 15:53:18  北京  | 显示全部楼层
小日脚 发表于 2020-1-28 15:51
跳过浦发和臻客直接电话酒店能不能直接延期的结果如何?
我问过了,不可以,要由银行方或者第三方通知酒店~这也可以理解,银行或者第三方是付款方,肯定要让他们通知,不然不好结账吧~除非浦发已经提前预付了~具体酒店的操作有可能不同,建议你可以打电话问下酒店
小日脚  金卡会员  | 2020-1-28 15:55:24  江苏  | 显示全部楼层
athena2015 发表于 2020-1-28 15:49
嗯,有消息我会上来和大家说的…建议能取消就先取消吧,不去住不取消可能到时候浦发付了酒店款就不好了, ...
浦发如果钱已经付了的话,商量一下酒店方说不定肯私下让我们延期入住了
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 16:06:42  北京  | 显示全部楼层
小日脚 发表于 2020-1-28 15:55
浦发如果钱已经付了的话,商量一下酒店方说不定肯私下让我们延期入住了
嗯嗯,你可以电话酒店具体问问哈
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-28 16:14:35  北京  | 显示全部楼层
小日脚 发表于 2020-1-28 15:55
浦发如果钱已经付了的话,商量一下酒店方说不定肯私下让我们延期入住了
不过我定的也是悦榕庄,问过酒店是不可以的~
yalacici  金卡会员  | 2020-1-28 23:44:57  广东  | 显示全部楼层
我也是悦榕庄
我只是个卫生员  蓝钻会员  | 2020-1-29 01:01:28  湖南  | 显示全部楼层
Little-Mi 发表于 2020-1-27 18:46
您这个是享乐荟嘛?还是5w积分?
5W积分
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-29 09:28:12  北京  | 显示全部楼层
yalacici 发表于 2020-1-28 23:44
我也是悦榕庄
你也可以问问酒店,我听说其他酒店有按预订和银行结账,但是可以改签日期的~你看看你定的那家悦榕庄可以吗
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-29 09:29:01  北京  | 显示全部楼层
我只是个卫生员 发表于 2020-1-29 01:01
5W积分
5W分和享乐荟的那个时间应该不一样
Little-Mi  钻石会员  | 2020-1-29 23:54:05  上海  | 显示全部楼层
我只是个卫生员 发表于 2020-1-29 01:01
5W积分
5w积分不一样,2月底的是享乐荟
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-30 13:20:05  北京  | 显示全部楼层
我暂时还没有收到回复,但另一个帖子有人用800-400权益的说收到电话可以延期三个月~供大家参考哈~
diwei  蓝钻会员  | 2020-1-30 15:07:11  福建  | 显示全部楼层
我只是个卫生员 发表于 2020-1-25 10:51
你搞错了。是必须2.29预定,可以2个月内的。。最迟也就是4月29日
你说的是浦发AE白
athena2015  钻石会员   楼主 | 2020-1-30 18:59:35  北京  | 显示全部楼层
我取消了酒店今天已经收到返回的2晚享乐荟权益,app上现在看到的还是只能约到3/1号,和客服说的2/29最后入住一致的~并没有延期的消息
Little-Mi  钻石会员  | 2020-1-31 04:08:28  上海  | 显示全部楼层
athena2015 发表于 2020-1-30 18:59
我取消了酒店今天已经收到返回的2晚享乐荟权益,app上现在看到的还是只能约到3/1号,和客服说的2/29最后入住一致的~并没有延期的消息
lz能麻烦帮我看看2/27-2/29或者2/28-3/1这两个时间段的三亚柏悦还有房吗?我的还没取消看不了 谢谢

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