收到东莞松山湖雅乐轩要求取消的电话，怎么办呀？

安全第一！

取消，基本后面的也会跟着取消的，都是免责退的，就是你交通费用自付

专门出去泡酒店？佩服

必须取消啊

少出门吧

这个时候就不要出去添乱啦

TorAmy 发表于 2020-1-30 12:11

我情况和楼主很像。订了30号入住5天的成都某酒店，26号酒店来电询问是否能来，回答能，酒店表示了解，我反问酒店有啥特殊安排，是否存在停业可能性，对方表示没有。28号酒店再次来电，告知我接**通知要停业，要取消我的订单。态度并不是来商量的，而是通知下我。我表示当然愿意配合**的要求，但需要酒店给我出示**的相关公示文件，酒店方说去落实下再回复我。后续来电告知我是业主单位的要求，没有**文件，必须取消，没得商量，没任何替代解决方案，甚至一句致歉都没有。我表示能接受结果，无法接受酒店套路我的过程和态度。随后致电万豪客服，客服致歉后，说会去与酒店方沟通了解情况。再后面酒店FOM出面表达了歉意，让我选择赔分或者一晚免房。

改期也不可以吗？

mrkio 发表于 2020-1-30 12:46

取消，基本后面的也会跟着取消的，都是免责退的，就是你交通费用自付

选择了改期

Kayxu 发表于 2020-1-30 12:22

这个**强制要求的话没办法的了，特殊时期理解吧

我也感觉和楼上说的，**要求是借口。

取消啊

说不定是**承包了用来做隔离房，你还去？

这个应该是**要求吧，没办法的。酒店更加想营业

这种时候还跑去住酒店，嫌国家不够乱吗

取消吧！安全第一

不可能为了一个人开门吧

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取消呗

在家待着吧

楼主你就这么想吧，是酒店给了你减少一次感染的机会，不应该感激酒店吗？现在90%感染的人曾经都认为自己不会被感染，还是回家待着吧