静安逸林房间事件

@caser1p1 您好，很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历，不知目前您的问题是否有得到妥善解决？这边若是与第三方平台的订单问题需要协商确实还是需您联系到相关的平台，若是有需要我们协助的地方，您可以即时拨打4008200500客户服务中心热线，希望能够为您提供有效的协助。感谢您的理解。

希尔顿荣誉客会客服4 发表于 2020-9-20 17:24

@caser1p1 您好，很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历，不知目前您的问题是否有得到妥善解决？这边若是与第三方平台的订单问题需要协商确实还是需您联系到相关的平台，若是有需要我们协助的地方，您可以即时拨打4008200500客户服务中心热线，希望能够为您提供有效的协助。感谢您的理解。

三方平台直连单

酒店宣称住客与第三方达成一致，在未与住客协商情况下取消订单。

希尔顿荣誉客会客服4 发表于 2020-9-20 17:24

@caser1p1 您好，很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历，不知目前您的问题是否有得到妥善解决？这边若是与第三方平台的订单问题需要协商确实还是需您联系到相关的平台，若是有需要我们协助的地方，您可以即时拨打4008200500客户服务中心热线，希望能够为您提供有效的协助。感谢您的理解。

已经通过电话反馈给希尔顿相关部门

这已经不是我第一次听说携程单方面取消订单了。我自己也注销了携程的账号。能跟酒店直接交易，为什么要加个三方进来呢？跟酒店交易怎么也比跟三方交易有保证吧？虽说有可能贵一点，但是有积分啊。

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妥协与坚持 发表于 2020-9-22 15:10

这已经不是我第一次听说携程单方面取消订单了。我自己也注销了携程的账号。能跟酒店直接交易，为什么要加个三方进来呢？跟酒店交易怎么也比跟三方交易有保证吧？虽说有可能贵一点，但是有积分啊。

这个是希尔顿直连单

讲道理  住这么久 找销售也能谈一个很美丽的价格吧  还有待遇和分

霸王别急 发表于 2020-9-22 16:09

讲道理住这么久 找销售也能谈一个很美丽的价格吧还有待遇和分

这倒是 没注意

现在还在催，结果随时更新。