完结：北京乐多港万豪诚信堪忧，取消订单并污蔑客人

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Medivh1988 发表于 2020-10-21 16:10

我觉得他似乎还是没理清楚时间线的关系

看起来就是故意混淆视听，强调合同。

洗地x

噜啦啦～ 发表于 2020-10-21 15:57

有没有证件的前提是协议价是否适用；

假设不适用，没证件和协议价不适用是一回事我觉得没毛病；

我就问你一句

酒店撒谎没有？？？

不要扯什么合同不合同

关注。

这家很飘

没人规定国庆期间不能因公出差，所以酒店无权取消，直接打电话去投诉

评论内容不可见

酒店在3号的时候，预测了我6号会没带证件。

反正就是为了给取消订单找借口。都忘了取消在前，CI在后了，而且我压根就没去CI。

outman0890 发表于 2020-10-21 16:39

关注。这家很飘

挨着明十三陵，自然会飘。

都学会未卜先知了。

这必须撕啊，太过分了。

喝矿泉水不加冰 发表于 2020-10-21 13:39

没工牌就当场发个邮件呗……

3號gsm已經說過讓他用公司email發出去 以此為證明 沒有收到其他supporting 酒店就關掉的無效訂單 看不出有什麼問題

关注后续

LKF 发表于 2020-10-21 17:02

3號gsm已經說過讓他用公司email發出去 以此為證明 沒有收到其他supporting 酒店就關掉的無效訂單 看不出有什麼問題

你可能没看懂酒店的邮件，它是直接就取消订单，而不是说用邮箱回复确认之类的。邮件的意思是明确不接受个人的沟通，只允许公司采购层面沟通。国庆期间大家都在放假，去哪找采购。 后面说我CI没带工卡，是在国庆假期结束以后，我去追溯这个事情，酒店换了另外个说辞。 然而它忘了时间的关系，取消发生在CI的前面。而且因为它提前取消了订单，我压根就没去酒店，何来的CI

即便真的是酒店假期不接受那个价格，酒店这么做也太不厚道了，你又不是订了上百间房，为了这点利益，却徒增了顾客多大的不便，太有失水准了，至于那个取消原因，估计也是一闭眼瞎写的。

gulang1985 发表于 2020-10-21 17:38

即便真的是酒店假期不接受那个价格，酒店这么做也太不厚道了，你又不是订了上百间房，为了这点利益，却徒增了顾客多大的不便，太有失水准了，至于那个取消原因，估计也是一闭眼瞎写的。

3个多月的时间不提出异议。价格酒店给的，反悔的也是它。

等到国庆假期开始，离入住没几天的时候弄这种骚操作。只能说吃相难看。

Medivh1988 发表于 2020-10-21 17:18

你可能没看懂酒店的邮件，它是直接就取消订单，而不是说用邮箱回复确认之类的。邮件的意思是明确不接受个 ...

他不接受個人郵箱 很正常 因為你是用公司協議價

同時他也說了讓你跟公司的人聯繫 然後用公司email回復 你回復了嗎？

你的公司email的回復 對他來說就是一個supporting

他直接取消的原因 我估計是因為節假日不適用協議價 這個事情的確是purchasing跟酒店談的 我看不出有什麼問題

當然 如果你可以讓Purchasing現在出示證明說協議價節假日也適用的話 那酒店全責

shrex 发表于 2020-10-21 16:25

我就问你一句酒店撒谎没有？？？不要扯什么合同不合同

说谎是说了不存在的事情，不能使用协议价可以导致没有有效证件，这是事实；（因为根本就不存在证件，怎么提供？）

如果协议价不可用成立，酒店就没有说不存在的事情；（即说谎）

PS：说合同没什么问题，在没有任何证据的情况下说酒店违约，这个合理？如果合同条款可用，我支持楼主维权。

LKF 发表于 2020-10-21 17:53

他不接受個人郵箱 很正常 因為你是用公司協議價同時他也說了讓你跟公司的人聯繫 然後用公司email回復 你回復了嗎？你的公司email的回復 對他來說就是一個supporting他直接取消的原因 我估計是因為節假日不適用協議價 這個事情的確是purchasing跟酒店談的 我看不出有什麼問題當然 如果你可以讓Purchasing現在出示證明說協議價節假日也適用的話 那酒店全責

国庆大家都放假，请问我如何去找公司同事。

酒店选择这种时间，就笃定你没法顺利处理。

另外使用协议价在公司层面上一直都是使用工卡确认，而不是通过邮件去证明身份。

如果酒店取消原因是协议价不适用，为何节后相关同事去问询原因，酒店又变成我在CI的时候无法出示工卡。(真实情况是由于它取消在先，所以那天压根就没去酒店)

噜啦啦～ 发表于 2020-10-21 17:57

说谎是说了不存在的事情，不能使用协议价可以导致没有有效证件，这是事实；（因为根本就不存在证件，怎么提供？）如果协议价不可用成立，酒店就没有说不存在的事情；（即说谎）PS：说合同没什么问题，在没有任何证据的情况下说酒店违约，这个合理？如果合同条款可用，我支持楼主维权。

酒店反馈给我们这边：是10月6日的时候我去CI，提供不了有效的证件，所以取消了订单。

然而事实是酒店在10月3日就取消了订单，因为订单被取消，我10月6日的时候没去这家酒店。

如果酒店心里没鬼，为何节后相关人员上班以后，不坚持协议价不能使用，而是谎称我是CI当天没有证件？

有无鬼至少看口径的，具体协议价确实有不适用日期的，我们的协议价都会写，但是有时候确实能订到，看预订部关没关

其实建议直接让行政怼啊，为啥不能怼