三亚亚龙湾万豪 太不厚道吧

套房券一直都是到了入住前一天才最后退回的，和酒店没啥关系，都一样的，楼主不要被其他评论带偏了。应该提前几天留意套房券的情况，感觉确认无望的话，提前做好第二手准备啊~~~

post_deleted

第一次用套房“券”吧？那个字念“劝quan”不念“倦juan”注意别念错打错了。

万豪用套房券从来就不保证一定有套房的，还是要看酒店房态的，只有酒店确认了才能保证，而酒店提前一天确认也在规则合理范围内，亚龙湾万豪这家平时不用券照样给套房的，春节期间房态紧张，你只能降低期望了。

dengchenke 发表于 2021-2-19 00:26

故意拖到免费取消截止时间后才给拒绝 也不主动告知和沟通 这不是厚不厚道的问题 这是满满的恶意！

觉得不爽可以用脚投票嘛，毕竟需求是自己的，主动上心一点盯着并不是什么坏事，不要自己和自己过不去呀。

飞客2238689 发表于 2021-2-19 10:44

觉得不爽可以用脚投票嘛，毕竟需求是自己的，主动上心一点盯着并不是什么坏事，不要自己和自己过不去呀。

等你遇到这事（需求未满足）的时候可能就不会如此泰然这样想了吧。如果每家万豪都用你这样的被动思维做服务，那真是一场灾难！

CNY旺季+连续5晚，是有些难

投诉呗

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 发表于 2021-2-19 00:02

万豪套房券不是有套必给 决定权在酒店手中凯悦是有套必给

别误导了，套房券酒店没法操作的

除非确认以后给你改了，在确认以前所有流程都是自动的

套房券从入住时间提前5天开始，每天酒店当地时间14点匹配一次房型（你勾选的房型），匹配上了就确认

所以如果别人8点取消，14点以前是有可能被其他人订走的；如果你用了套房券最终有套房却没给你升，也有可能（系统自动匹配了你选的其他房型）

dengchenke 发表于 2021-2-19 11:05

等你遇到这事（需求未满足）的时候可能就不会如此泰然这样想了吧。如果每家万豪都用你这样的被动思维做服 ...

我不会像你这么被动，我每次三四间房10几个人出行的团队需求我都会提前沟通好，如果实在沟通不了，要么换酒店，要么降低期待。

而且很多时候酒店明确了你的最高需求和最低需求后，反而会给到你意想不到的惊喜。

评论内容不可见

同去的钛金都没给海景房，我是大使

钛金13-15住了两晚一级不升，给的水果都是烂的 ，入住房间拖鞋都没有，房间放的活动表上时间也不对害得白跑海滩一趟，这家还认为自己一点毛病没有。实在忍不了投诉客服，这家解决方案是最多下次入住升套房。

我QNMLGB，没有下次了，入住过的最垃圾酒店，没有之一。

这家超级不厚道，今天还在和他撕逼

应该是连着5晚比较难，我只有2晚，比你早两天，提前5天就锁住套房了

三亚想要很多时候很难，喜来登就说了直接现金加2000多，石梅湾威斯汀说了下次给，最后万丽给了个。

提前五天，第一次扫描的时候没中，基本上就可以取消了