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#厦门康莱德待客之道令人发指#厦门康莱德只喝茶受歧视,被告知,酒店太忙,没空处理投诉

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狂野Baby  蓝钻会员  | 2020-7-1 12:42:51  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 狂野Baby 于 2020-7-1 12:45 编辑
其实楼主最后一句话估计没什么人会认同,毕竟酒店就是为了赚钱的,给客户更好的体验也只是为了赚更多的钱。而且对于住客来说,只要不愉快的事情不发生在自己身上,那这家酒店在自己心目中就是完美的,别人的遭遇与我无关。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Ssssss92020-7-1 23:50
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
juju的饲养员  黑钻会员  | 2020-7-1 12:51:09  山东  | 显示全部楼层
死猪不怕开水烫
狂野Baby  蓝钻会员  | 2020-7-1 12:55:02  上海  | 显示全部楼层
飞客2655283 发表于 2020-7-1 12:50
也是啊
所以有不愉快了该投诉投诉,毕竟是付了钱的
齊悅  白金会员  | 2020-7-1 12:57:11  云南  | 显示全部楼层
飞客2655283 发表于 2020-7-1 12:17
就是那一次,现在还没有解决呢
我食品安全的都还没有解决,你这个可能还得后面排队
DEVGRU  黑钻会员  | 2020-7-1 14:42:05  上海  | 显示全部楼层
明知山有虎,偏向虎山行啊
L.....  终钻会员  | 2020-7-1 15:31:31  广东  | 显示全部楼层
就算不是會員也不應該這樣待客
齊悅  白金会员  | 2020-7-1 16:23:39  云南  | 显示全部楼层
飞客2655283 发表于 2020-7-1 14:21
你这不走法律程序啊
证据全被他们销毁了,食药监的没采到样本
希尔顿荣誉客会客服1  官方客服  | 2020-7-1 16:39:37  美国  | 显示全部楼层
@飞客2655283         您好,感谢您再次对厦门康莱德酒店的体验提供评论。对于您在下午茶期间经历的不愉快再次向您致以诚挚歉意,您的意见已记录下并转达至酒店管理团队并积极改进。同时,这边了解到酒店餐饮总监已与您取得联系,我们已私信联系您尝试沟通,烦请您方便时可以查看一下我们的留言。感谢您对希尔顿的关注!

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