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ぺぺ毛毛灬  钻石会员  | 2020-12-11 17:03:08  辽宁  | 显示全部楼层
how much?
溜溜叁  蓝钻会员  | 2020-12-11 19:19:53  河南  | 显示全部楼层
SNP正常到账,应该是渣IT的问题,有帖子说其他酒店的订单也有这样的情况。
周郎顾曲  白金会员  | 2020-12-12 20:34:20  河南  | 显示全部楼层
无她大女士的第一保镖 发表于 2020-12-9 15:06
估计是打算秋后算账,把薅bug价空刷房的客户全部上报集团不给snp吧,反正人家也知道这是一锤子买卖,尽量减 ...
我还准备撕他们呢。
他家第一次给墙纸脱落发霉房,第一次到现在500分还没给。第一次说换大床后来也没换。
中间取消了一次。
今天是第二次来入住了。全程无识别,无欢迎,无升房,郑重提示上次没给后,说给了500分。这次房间网络信号弱算了,有个窗户打不开,房间进来有股下水道味。无所谓,反正住4天再不住了,后面的取消。
网友让我学大老板撕发霉房5W分。想想酒店也不容易。就撕不给升房的1W分吧。网友说的很有道理,酒店前台怎么操作你不要管,业务水平高低,用人那是建业的问题。既然认bug价,就按集团条款来,你是保障你自己的权益。
而且他们家看人下菜?为什么有的给套,有的给大床,有的却只字不提(包括飞客里一位钛金他的帖子也是双床基础房)
溜溜叁  蓝钻会员  | 2020-12-12 21:57:58  河南  | 显示全部楼层
周郎顾曲 发表于 2020-12-12 20:34
我还准备撕他们呢。他家第一次给墙纸脱落发霉房,第一次到现在500分还没给。第一次说换大床后来也没换。中间取消了一次。今天是第二次来入住了。全程无识别,无欢迎,无升房,郑重提示上次没给后,说给了500分。这次房间网络信号弱算了,有个窗户打不开,房间进来有股下水道味。无所谓,反正住4天再不住了,后面的取消。网友让我学大老板撕发霉房5W分。想想酒店也不容易。就撕不给升房的1W分吧。网友说的很有道理,酒店前台怎么操作你不要管,业务水平高低,用人那是建业的问题。既然认bug价,就按集团条款来,你是保障你自己的权益。而且他们家看人下菜?为什么有的给套,有的给大床,有的却只字不提(包括飞客里一位钛金他的帖子也是双床基础房)
要是连着的订单,中间不间隔一天确实是不给500分欢迎分,给了的那是酒店操作网站订单不熟练,后续也有追回的。而且升房是视房态,从来没说是必须升级的。
周郎顾曲  白金会员  | 2020-12-12 23:48:31  河南  | 显示全部楼层
溜溜叁 发表于 2020-12-12 21:57
要是连着的订单,中间不间隔一天确实是不给500分欢迎分,给了的那是酒店操作网站订单不熟练,后续也有追 ...
我说的是第一次入住哦,不是第一夜入住。是12月1号-12月7号的订单。而且进店第一天办理的时候前台就没提,房卡都给我让我去房间了,我才问了下500分的事儿,前台MM跑去问另一个,然后另一个回答就是官方的嘛,我说我知道的。本以为沟通过会给我加上,但是到目前还是没给我加上。
第二次订单是单独一天的,我就取消了。前两天刷了上海外高桥,大连雅乐轩,昨天圣地,今天退房来住第三次的订单。若我不提500分,前台估计也是略过了。而且我提了上一次500分的事儿,我觉得正常的酒店都会说声:我来核实,如果没有会给您补登。。。。但是这里没有。
房态问题不多说了。APP啥都能定,我不是非要你大床或者是套,起码你客套话要有的,比如说酒店房间紧张,按道理应该给您升级的,实在不好意思。通情达理的人不会纠缠这个双床大床吧。之前他们家说大床紧张,我说就你们酒店方便,然后发霉房间住了4天。最后想着换床品就干脆直接换房吧。而且在这期间,前台是有备注第二天换大床的。实际上还是没有。
周郎顾曲  白金会员  | 2020-12-12 23:54:36  河南  | 显示全部楼层
所以我发了个帖子,取了个名叫:世界上本来没有大lu比的。
感觉有的人真的是被酒店逼的。因为你不好说话,酒店能迁就就迁就你了。反而你规规矩矩低低调调的,酒店还就拿你不当回事儿。
说到底,其实也能理解酒店。所以我从第一次住完,到现在第二次住进来也没打400提不升房1W分的事儿。
再住4天就可以跑路了,第四笔订单就全取消算了。回去再刷几晚也够了
周郎顾曲  白金会员  | 2020-12-12 23:58:30  河南  | 显示全部楼层
我个人觉得,他们家大堂吧清一色的几位小伙子,个个非常有礼貌,服务态度非常好。我每次用完餐都主动收拾干净整齐,也算是体现对他们的尊重。
吃饭旅行  钻石会员  | 2020-12-20 22:08:30  上海  | 显示全部楼层
周郎顾曲 发表于 2020-12-12 20:34
我还准备撕他们呢。他家第一次给墙纸脱落发霉房,第一次到现在500分还没给。第一次说换大床后来也没换。中间取消了一次。今天是第二次来入住了。全程无识别,无欢迎,无升房,郑重提示上次没给后,说给了500分。这次房间网络信号弱算了,有个窗户打不开,房间进来有股下水道味。无所谓,反正住4天再不住了,后面的取消。网友让我学大老板撕发霉房5W分。想想酒店也不容易。就撕不给升房的1W分吧。网友说的很有道理,酒店前台怎么操作你不要管,业务水平高低,用人那是建业的问题。既然认bug价,就按集团条款来,你是保障你自己的权益。而且他们家看人下菜?为什么有的给套,有的给大床,有的却只字不提(包括飞客里一位钛金他的帖子也是双床基础房)
貌似是看人的。有的很爽的给套,有的房型都不给换。
周郎顾曲  白金会员  | 2020-12-22 14:21:30  安徽  | 显示全部楼层
吃饭旅行 发表于 2020-12-20 22:08
貌似是看人的。有的很爽的给套,有的房型都不给换。
是的。我就是第二种连房型都没。
不过我也没撕酒店了,首先也没花多少钱,再其次他们家大堂吧的服务生小哥哥给他们涨分了。
若闻Wenn  蓝钻会员  | 2020-12-30 16:57:42  上海  | 显示全部楼层
网站订的好几个订单还是取消了

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