发文

上海浦西万怡酒店闭环管理费用争议 (解封后早餐更新)

  [复制链接]
10703 72
Mindi  钻石会员  | 2022-2-26 22:21:23  江苏  | 显示全部楼层
关注ing……没有补偿确实说不过去
rrrrrrrr106  黑钻会员  | 2022-2-26 22:34:24  上海  | 显示全部楼层
这个毫无疑问是酒店错误。支持楼主维权
SHA_PVG  金卡会员   楼主 | 2022-2-26 23:00:13  上海  | 显示全部楼层
andysmile 发表于 2022-2-26 22:09
建议将预授权的信用卡挂失,拒付房费
这种有风险的,最多银行反应预授权有争议消费,但是酒店还是可以扣除,预授权属于银行无责任担保的,收款方可以离线收取的,相当于银行担保了
FEIG  钻石会员  | 2022-2-26 23:04:44  上海  | 显示全部楼层
关注
Mario_93  黑钻会员  | 2022-2-26 23:31:30  上海  | 显示全部楼层
楼上那么说什么为防Y做贡献的,别理他们,典型的站着说话不腰疼,完全支持你维权。这就是明着面的不公平对待消费者。谁来住酒店是为了关在房间里24小时不出去的?这已经是属于被迫了还需要支付费用是完全不合理的。
zhangyun江边杨子  蓝钻会员  | 2022-2-26 23:35:20  上海  | 显示全部楼层
想知道是不是就这一家是这样的还是其他都一样
doraeman_32  银卡会员  | 2022-2-26 23:45:56  湖北  | 显示全部楼层
看来以后房间真得一晚一晚预定...
SHA_PVG  金卡会员   楼主 | 2022-2-27 00:16:05  上海  | 显示全部楼层
目前酒店已经解封,27日一切如常。但是酒店竟然针对今天免费住到明天的客人,给相应会员级别的待遇和自助早餐,突然有感觉被严重歧视了!
尊贵的会员们,不好意思隔离了,送你们免费房间和相应待遇!付费的会员们,不好意思,费用照常收取!
LIVE  终钻会员  | 2022-2-27 00:19:27  北京  | 显示全部楼层
SHA_PVG 发表于 2022-2-26 17:58
而且是没有订的免费。有订单的正常收费
这个就很不合理。
万嚎艸祢蚂  银卡会员  | 2022-2-27 00:30:56  上海  | 显示全部楼层
你为什么不往外走呢 直接离开酒店呢。是酒店不让你走还是**不让你走。
SHA_PVG  金卡会员   楼主 | 2022-2-27 00:55:22  上海  | 显示全部楼层
万嚎艸祢蚂 发表于 2022-2-27 00:30
你为什么不往外走呢 直接离开酒店呢。是酒店不让你走还是**不让你走。
闭环管理期间**要求不能离开,目前闭环管理约晚上21:30点结束,但是如果提前离开,酒店前厅部经理Ethan Zhang表示当晚房费还是继续收取的,也就是原有订单不能修改
天天飘在外  金卡会员  | 2022-2-27 04:22:15  四川  | 显示全部楼层
上次上海另一个酒店收了一半房费,送三餐,三餐量好少年。疫情烦的。
海上随缘  钻石会员  | 2022-2-27 07:05:01  上海  | 显示全部楼层
SHA_PVG 发表于 2022-2-27 00:16
目前酒店已经解封,27日一切如常。但是酒店竟然针对今天免费住到明天的客人,给相应会员级别的待遇和自助早餐,突然有感觉被严重歧视了!尊贵的会员们,不好意思隔离了,送你们免费房间和相应待遇!付费的会员们,不好意思,费用照常收取!
这个怎么回事?脑子真的坏掉了?
lnkfish  黑钻会员  | 2022-2-27 08:44:23  上海  | 显示全部楼层
先看酒店觉得酒店挺合理的,再看楼主诉求,又觉得楼主很合理。。。
SHA_PVG  金卡会员   楼主 | 2022-2-27 09:59:27  上海  | 显示全部楼层
持续更新,今天酒店解封了,但是早餐只开了一个小台,客人可以不带口罩取餐!不仅不符合社区健康管理要求,而且对于付费的客人感觉又差了!
JesusTheLord  钻石会员  | 2022-2-27 10:01:27  美国  | 显示全部楼层
预授权成功是不能拒付的。这个没有明确法律规定的只能协商,可以争取部分免费或者其他补偿,诉讼很难赢。
joshuaine  蓝钻会员  | 2022-2-27 10:05:26  江苏  | 显示全部楼层
这家的床能把人腰椎睡错位
鲜花 (1朵) 鲜花榜
JustinLee2022-12-4 21:11
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
万嚎艸祢蚂  银卡会员  | 2022-2-27 11:28:56  上海  | 显示全部楼层
这种酒店以后就别去住了 住出一堆事情
hmjz110  白金会员  | 2022-2-27 11:51:00  上海  | 显示全部楼层
今早没吃早餐就退房了,赶着回家了。

本版积分规则

客服主页

万豪旅享家礼赏官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 9:00-18:00
预订电话: 4008 688 688(中国免费热线)
客户服务热线: 400 688 9889 (中国)

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表