西南华邑酒店，白纸黑字的邮件内容都能否认，不是蠢，就是坏

看的好恶心，顺手去大众写个差评好了

ziyouhz 发表于 2022-4-18 16:26

看的好恶心，顺手去大众写个差评好了

这个主意不错

这个酒店挺牛的，12315回复了，酒店坚决拒绝入住，坚持不承认邮件回复是同意延期

这家也就是酒廊不开那时候送自助能弥补下服务水平的不足。酒廊开了之后，我还住过一次，完全没什么好感，员工做事儿都是老国企风格

xiaofengqingyun 发表于 2022-4-22 10:09

这个酒店挺牛的，12315回复了，酒店坚决拒绝入住，坚持不承认邮件回复是同意延期

12315回复了什么

Liam.tw 发表于 2022-4-22 10:36

12315回复了什么

12315说，酒店坚决拒绝入住，所以他们没办法调解。我计划下一步找12345

xiaofengqingyun 发表于 2022-4-22 10:42

12315说，酒店坚决拒绝入住，所以他们没办法调解。我计划下一步找12345

支持投诉到底

xiaofengqingyun 发表于 2022-4-16 20:34

2021年预订了西南华邑酒店的开业住，定的行政套，后来酒店不能如期开业，接到酒店电话，要求取消预订，说会 ...

珍爱生命远离IHG

Kayxu 发表于 2022-4-16 22:25

不是吧，我打电话说也可以延期，我还没定讷

酒店已经明确回复了，不止我的，其他人的，当初答应了延期的，也都反悔了，一起投诉吧，12315/12345/4848，全部都投诉一遍

一样的事情，九月的房券拖到一月寄，三月底到期，发邮件回电说延期到六月底，可以接受。刚刚接到电话说之前是备注，不想承认了。

xiaofengqingyun 发表于 2022-4-24 11:52

酒店已经明确回复了，不止我的，其他人的，当初答应了延期的，也都反悔了，一起投诉吧，12315/12345/4848 ...

投诉美国总部更靠谱一些。

太垃圾了！！简直不可思议，这种操作简直不合理！

EsT 发表于 2022-4-24 12:02

一样的事情，九月的房券拖到一月寄，三月底到期，发邮件回电说延期到六月底，可以接受。刚刚接到电话说之前是备注，不想承认了。

你准备咋整？认了还是得去投诉一下？

楼主组织一下 大家一起

xiaofengqingyun 发表于 2022-4-24 14:16

你准备咋整？认了还是得去投诉一下？

打了4848等回复

EsT 发表于 2022-4-24 16:07

打了4848等回复

我的都过48小时了，4848也没有给个回复，估计悬了，你要是有回复上来说一声

xiaofengqingyun 发表于 2022-4-24 11:52

酒店已经明确回复了，不止我的，其他人的，当初答应了延期的，也都反悔了，一起投诉吧，12315/12345/4848，全部都投诉一遍

够恶心的

黑猫什么的呀，内部投诉估计是没用的

霜叶zeus 发表于 2022-4-25 13:48

黑猫什么的呀，内部投诉估计是没用的

好，反正闲着，各个渠道都玩起来，不过看酒店这个样子，应该是随时准备要倒闭，所以各种无所谓了