外高桥喜来登，4点退房，2点半去酒廊吃下午茶被赶

涨姿势了，感觉酒廊的存在就是为了提高酒店服务品质，方便商旅。但像这家这样，把顾客潜意识就定性为是来酒廊揩油，实属没有意义开放酒廊。

闻所未闻

严格来说，没有错，但没必要

这家一直是这样，有听装的时候，拿一听带走都不让

一路向阳l413 发表于 2022-10-23 15:38

所以很多酒店就改到了下午16.00开酒廊，不给你留机会

北京很多家下午茶中午就开

Victor88 发表于 2022-10-23 16:13

店家和客人都不体面

是啊

lzylawrence 发表于 2022-10-23 17:24

那下午能进酒廊吗？还是进去不能吃任何东西？或者说，如果晚上check in ，能否电话让酒店打包当天的下午 ...

少数厚道的也许可以提前说好打包，但是像这家抠门的得连会员上门都不给，还能指望打包留给你？想都别想。

虽说可能真有这个规定，但这样太赶客了

lzylawrence 发表于 2022-10-23 17:24

那下午能进酒廊吗？还是进去不能吃任何东西？或者说，如果晚上check in ，能否电话让酒店打包当天的下午 ...

入住当天随时可以进酒廊，离店那天可以进酒廊拿喝的，但下午茶和HH就不允许了，至于入住晚了，没赶上下午茶和HH了，基本是后果自负。

这家这么抠直接关酒廊吧！问卷直接给个0-1分就好！

ぺぺ毛毛灬 发表于 2022-10-24 19:31

这家这么抠直接关酒廊吧！问卷直接给个0-1分就好！

你给他家低分，人家根本不在乎。更何况0-1分会被视为无效问卷。

我是住客，但我觉得酒店合理

飞客2238689 发表于 2022-10-23 22:25

在宁波威斯汀酒廊就被收了100块小朋友的早餐费，这家从此拉黑。

不应该投诉后再拉黑吗？

夜里十一点的航班，南京华邑，下午四点退房，还送了自助晚餐，吃过饭去的机场。

mathissy 发表于 2022-10-23 15:50

哈。我退了房，坐酒廊等飞机，也叫我吃完hh再走，不过不是这家

哈哈我也遇到过一次，非要我吃完走。

一般晚班机的时候去酒廊退房开发票，他都让你先去休息一会儿，吃点东西，开完发票给你送过来

太烂了

dqfan 发表于 2022-10-24 22:34

我是住客，但我觉得酒店合理

4点退房，2点还在住宿阶段，使用酒廊哪里不合理了？

哈哈哈

这家管理层有很大的问题，强烈建议大家不要再去了。自取其辱啊