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第一次在酒店发火,是给惠州万丽

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RS232  蓝钻会员  | 2024-10-10 21:34:26  山东  | 显示全部楼层
TorgueWrench 发表于 2024-10-10 21:10
要有契约精神  如果图片说是假的可以改。 说套房券确认了 说确认错了没套房了 怎么办呢 。。很多事情不仅仅要按照规则来。不然我们都是原始人
兰州烧饼都说了,一开始给的是小套。
Alexlihk  终钻会员  | 2024-10-10 22:58:30  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 Alexlihk 于 2024-10-10 23:02 编辑
石头石头 发表于 2024-10-10 21:19
就算你只是蓝钻会员,也应该知道确认了套房券和直接现金订套是一样的权利
问题是你强要人三时给你,怪什么人?你找多少个朋友来撑你,只显得你公主病发,不能怪酒店啊,那个住万豪的不知道,越好的房越迟退?第一天来论坛吗?还亏你好意思发火
Alexlihk  终钻会员  | 2024-10-10 22:58:49  广东  | 显示全部楼层
石头石头 发表于 2024-10-10 21:19
就算你只是蓝钻会员,也应该知道确认了套房券和直接现金订套是一样的权利
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Alexlihk  终钻会员  | 2024-10-10 23:05:02  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 Alexlihk 于 2024-10-10 23:06 编辑
TorgueWrench 发表于 2024-10-10 21:10
要有契约精神  如果图片说是假的可以改。 说套房券确认了 说确认错了没套房了 怎么办呢 。。很多事情不仅仅要按照规则来。不然我们都是原始人
先生,你看看LZ发什么火,明明在住,硬要转房,说了房没准备好,又要占另一间套来等大套,说什么网课。。。根本找事来吵架,一早坚持大套,等人收拾好就成,要三时要转房又要大套,还在旺季来吵架,跟在前台撒S分别不大。幸好丑在国内,若在外,丢国人架了
Alexlihk  终钻会员  | 2024-10-10 23:05:41  广东  | 显示全部楼层
RS232 发表于 2024-10-10 20:56
跟三亚车牌讲道理,和对猪弹琴没球区别
兰州烧饼就是那种既要也要的猪,一边要晚退房,另一边又要早办入住
你说得婉转,LZ不明的,公主看不懂暗喻
Alexlihk  终钻会员  | 2024-10-10 23:11:22  广东  | 显示全部楼层
石头石头 发表于 2024-10-10 20:49
三点入住是常规,不叫特权,而且当时就有现成的套房,给了我,我入住了又要叫我退出来,看得懂不,精神业主
大宝宝,你要换大套就要出来等,明明住了一间,跑出来占另一间套,再要求换大套,你是什么怪兽家长啊,大宝宝,没有人这样横蛮的,明白吗?公主要留在家里,千万别出国,否则丑出国际就难看了
石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 06:16:56  广东  | 显示全部楼层
Alexlihk 发表于 2024-10-10 23:05
先生,你看看LZ发什么火,明明在住,硬要转房,说了房没准备好,又要占另一间套来等大套,说什么网课。。。根本找事来吵架,一早坚持大套,等人收拾好就成,要三时要转房又要大套,还在旺季来吵架,跟在前台撒S分别不大。幸好丑在国内,若在外,丢国人架了
什么叫硬要转房,第二天我订的就是大套房,睁大眼睛看清楚再来当喷子
石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 06:24:53  广东  | 显示全部楼层
RS232 发表于 2024-10-10 20:56
跟三亚车牌讲道理,和对猪弹琴没球区别
兰州烧饼就是那种既要也要的猪,一边要晚退房,另一边又要早办入住
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悠悠月  黑钻会员  | 2024-10-11 09:11:23  上海  | 显示全部楼层
Alexlihk 发表于 2024-10-10 18:38
看得懂,就是叫你礼貌商讨等待,套房券不代表有特权,人多就是这样,你有房又坚持你要先,叫别人在外边等也 ...
我觉得你说的没错,既然给的套房货不对板,那就在原房间上课到七点等大套房搞定再换房。给小套是酒店的错,但是明知是小套还换房,就不明智了。
当然不排除楼主可能不知道是小套已经收拾了行李到房间才知道问题,所以楼主的操作,也可能是被动的。其实你们两个并没有矛盾,但是楼主没看懂意思就开喷精神业主,确实差了点意思。
所以下次碰到类似的情况,发现房型不对应该立刻拒绝入住,而不是留下更多的麻烦让双方都不方便操作。另外作为一个高阶会员,竟然还要求3点入住真的有点扯了。万豪给会员保证4点退房就必然牺牲了3点入住的权利,这是一个正常人都可以理解的逻辑问题,高阶会员谁没有过等房到6点的经历?
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Alexlihk2024-10-11 16:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
1两只企鹅  钻石会员  | 2024-10-11 10:32:29  北京  | 显示全部楼层
这酒店竟然还挺好说话的
kiddkiss  钻石会员  | 2024-10-11 11:04:04  广东  | 显示全部楼层
确认了房券就不应该整这些幺蛾子
石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 11:13:12  广东  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-10-11 09:11
我觉得你说的没错,既然给的套房货不对板,那就在原房间上课到七点等大套房搞定再换房。给小套是酒店的错,但是明知是小套还换房,就不明智了。
当然不排除楼主可能不知道是小套已经收拾了行李到房间才知道问题,所以楼主的操作,也可能是被动的。其实你们两个并没有矛盾,但是楼主没看懂意思就开喷精神业主,确实差了点意思。
所以下次碰到类似的情况,发现房型不对应该立刻拒绝入住,而不是留下更多的麻烦让双方都不方便操作。另外作为一个高阶会员,竟然还要求3点入住真的有点扯了。万豪给会员保证4点退房就必然牺牲了3点入住的权利,这是一个正常人都可以理解的逻辑问题,高阶会员谁没有过等房到6点的经历?
两晚两个订单,并且第一天酒店只给我办理一天的入住,第二天早上九点我就去前台办理第二天的入住,并提出希望有套房就第一时间给我安排,等到下午差不多四点点,给我安排了可以入住的房间,我把行李搬过来,发觉是小套,货不对版,立即电话提出要换房,当时酒店也没及时处理,十几分钟后我发觉没人回应我再去当面要求换房,这时候给我变出大套后,我又搬过去大套,过了十几分钟,来电说这个大套是预留给别的客人,让我再次搬出大套
石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 11:19:15  广东  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-10-11 09:11
我觉得你说的没错,既然给的套房货不对板,那就在原房间上课到七点等大套房搞定再换房。给小套是酒店的错,但是明知是小套还换房,就不明智了。
当然不排除楼主可能不知道是小套已经收拾了行李到房间才知道问题,所以楼主的操作,也可能是被动的。其实你们两个并没有矛盾,但是楼主没看懂意思就开喷精神业主,确实差了点意思。
所以下次碰到类似的情况,发现房型不对应该立刻拒绝入住,而不是留下更多的麻烦让双方都不方便操作。另外作为一个高阶会员,竟然还要求3点入住真的有点扯了。万豪给会员保证4点退房就必然牺牲了3点入住的权利,这是一个正常人都可以理解的逻辑问题,高阶会员谁没有过等房到6点的经历?
我就是在原房间等到晚上再换去大套,由始至终我都没不同意在原来房间等大套,只是酒店又不能在四点给我安排新房间,又必须我六点搬离原房间
石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 11:23:00  广东  | 显示全部楼层
kiddkiss 发表于 2024-10-11 11:04
确认了房券就不应该整这些幺蛾子
如果我不是事先知道酒店的套房分大套小套,可能就以为这个小套就是套房券确认的房间
悠悠月  黑钻会员  | 2024-10-11 11:25:10  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 悠悠月 于 2024-10-11 11:27 编辑
石头石头 发表于 2024-10-11 11:13
两晚两个订单,并且第一天酒店只给我办理一天的入住,第二天早上九点我就去前台办理第二天的入住,并提出 ...
你的这段描述,和原贴的出入非常大,大家的评论都是基于你的原贴
按照你这个最新的描述,你已经放弃了小套,酒店让你搬出大套,你是坚持没有搬,还是又搬去了小套,还是原来的房间?你老婆上网课到7点半,是在小套,大套,还是哪里?
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Alexlihk2024-10-13 23:44
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石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 11:35:05  广东  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-10-11 11:25
悠悠月 发表于 2024-10-11 11:13
两晚两个订单,并且第一天酒店只给我办理一天的入住,第二天早上九点我就去前台办理第二天的入住,并提出 ...
你的这段描述,和原贴的出入非常大,大家的评论都是基于你的原贴
按照你这个最新的描述,你已经放弃了小套,酒店让你搬出大套,你是坚持没有搬,还是又搬去了小套,还是原来的房间?你老婆上网课到7点半,是在小套,大套,还是哪里?
四点时候没有礼宾帮我们搬房,所以我就自己先从第一晚的房间搬部分东西去安排给我的第一个套房,老婆在原来的房间收拾东西,进到去第一个套房后,我发觉不是我要的,我立即提出拒绝入住这个房间,自己在小套房等酒店回电话,等了十几分钟,我看没人回电话,就直接去当面提要求并且归还了小套房的房卡,我在小套房等待期间,没有使用过房间任何东西,只是简单拍了下房间
石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 11:37:06  广东  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-10-11 11:25
悠悠月 发表于 2024-10-11 11:13
两晚两个订单,并且第一天酒店只给我办理一天的入住,第二天早上九点我就去前台办理第二天的入住,并提出 ...
你的这段描述,和原贴的出入非常大,大家的评论都是基于你的原贴
按照你这个最新的描述,你已经放弃了小套,酒店让你搬出大套,你是坚持没有搬,还是又搬去了小套,还是原来的房间?你老婆上网课到7点半,是在小套,大套,还是哪里?
酒店让我搬出大套,说那个大套是预留其他客人的,同时另外也有一个大套已经在打扫,主贴也写了我同意了,就是同意搬出现成的大套,在第一晚的房间等那个在打扫的大套
悠悠月  黑钻会员  | 2024-10-11 12:26:58  上海  | 显示全部楼层
石头石头 发表于 2024-10-11 11:37
酒店让我搬出大套,说那个大套是预留其他客人的,同时另外也有一个大套已经在打扫,主贴也写了我同意了, ...
那不是也挺好,难道酒店还不让你住第一晚的房间等大套,非要把你赶出房间只能在酒廊等?那就过分了
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Alexlihk2024-10-13 23:44
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石头石头  终钻会员   楼主 | 2024-10-11 12:38:55  广东  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-10-11 12:26
那不是也挺好,难道酒店还不让你住第一晚的房间等大套,非要把你赶出房间只能在酒廊等?那就过分了
你也没看清楚,我提出要在原房间到七点半,酒店说要加钱
悠悠月  黑钻会员  | 2024-10-11 13:02:34  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 悠悠月 于 2024-10-11 13:04 编辑
石头石头 发表于 2024-10-11 12:38
你也没看清楚,我提出要在原房间到七点半,酒店说要加钱
我看了,不是酒店后来也同意了,我意思是你的诉求不是都满足了么,酒店也没把你赶去酒廊,有什么问题呢?
换句话说,如果酒店5点才给你套房,但是你4点半已经开始上网课了停不了,酒店要求必须退出来去套房他们要打扫给下一位客人,那是谁的问题呢?你既然有网课这个因素,也应该早点和酒店说清楚,或许你7点半退房下个客人8点半才入住,那找谁说理去呢?
酒店给你没有标称的套房确实是问题,这个据理力争要回来应该的。但是网课问题并不是酒店给错套房导致的,它本身就是一个客观的问题,最好你也应该和酒店提前打好招呼。
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风之暗红2024-10-12 11:54
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xy-xy2024-10-11 19:45
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Alexlihk2024-10-11 18:54
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