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(怒)上海金茂君悦是这样对待客人的吗?

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DOUBLED.X  蓝钻会员  | 2020-4-16 11:42:43  湖南  | 显示全部楼层
这个说法真的令人血气上涌,莫名其妙。支持楼主维权!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
yanjiu98812020-4-16 13:37
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
想吃牛小肠  白金会员  | 2020-4-16 11:57:17  上海  | 显示全部楼层
酒店这吃相也太难看了吧,目瞪口呆
启齿。  银卡会员  | 2020-4-16 12:45:48  上海  | 显示全部楼层
支持楼主 服务态度也真够差的
555wu555  蓝卡会员   楼主 | 2020-4-16 13:40:10  上海  | 显示全部楼层
与我一起环游世界保护地球 发表于 2020-4-16 11:28
看了楼主的帖子觉得楼主维权是对的但是茶馆里面的留言大部分都是体谅楼主或者支持一下!这样的恢复一点儿用 ...
谢谢您的建议和支持!已邮件发送集团投诉,也希望借自己的遭遇为大家擦亮眼睛。
欧迈嘎  钻石会员  | 2020-4-16 14:18:51  上海  | 显示全部楼层
他们员工态度一直不是很好!
环宇0806  终钻会员  | 2020-4-16 14:43:29  上海  | 显示全部楼层
蜡笔大新 发表于 2020-4-16 14:34
有点道理,上海凯悦系除了新大陆别的都很一般,新大陆也就烤鸭是亮点,环境不太好,桌子的布局太差了
石锅银鳕鱼好吃
环宇0806  终钻会员  | 2020-4-16 15:33:17  上海  | 显示全部楼层
蜡笔大新 发表于 2020-4-16 14:50
这个菜没吃过,下次点了试试,反正我每次必点烤鸭
你试试,我固定菜式,烤鸭半只,石锅银鳕鱼,新大陆时蔬。加任意菜。主食以前是鸭架捞饭后来酒店不做了.....
klinsi0118  终钻会员  | 2020-4-16 15:41:38  北京  | 显示全部楼层
个人觉得“凯悦美食汇”很奇葩 能不碰尽量不要碰
yuka  蓝钻会员  | 2020-4-16 16:31:32  上海  | 显示全部楼层
环宇1987 发表于 2020-4-16 02:24
上柏,我最早几年都是办他家,但是后来他们越来越难吃我就一直办茂悦的了,然后那个柏悦的就跟疯了一样天天打电话还说茂悦low不高端,还挤兑我是不是因为他家便宜才定他家的,我**黑人问号,不是因为你家太难吃我才换的吗
笑死我了
555wu555  蓝卡会员   楼主 | 2020-4-16 17:29:25  上海  | 显示全部楼层
环宇0806 发表于 2020-4-16 15:33
你试试,我固定菜式,烤鸭半只,石锅银鳕鱼,新大陆时蔬。加任意菜。主食以前是鸭架捞饭后来酒店不做了.. ...
哇!谢谢您倾囊相授!
555wu555  蓝卡会员   楼主 | 2020-4-16 17:30:59  上海  | 显示全部楼层
klinsi0118 发表于 2020-4-16 15:41
个人觉得“凯悦美食汇”很奇葩 能不碰尽量不要碰
确实!刚刚酒店餐饮部负责人来电,阐明美食汇不直属于集团,是金茂合作方。但并不因此踢皮球,非常诚恳的道歉了。
555wu555  蓝卡会员   楼主 | 2020-4-16 20:51:21  上海  | 显示全部楼层
小安家的李先生 发表于 2020-4-16 00:45
嗯。支持楼主,期待后续,我想知道楼主怎么解决这件事,给自己长知识,为以后以防万一,小花花奉上!
今天邮件投诉总部,得到了道歉和较为满意的答复。酒店总部处理的还是非常及时的,跨过酒店,联系总部!
555wu555  蓝卡会员   楼主 | 2020-4-16 20:52:34  上海  | 显示全部楼层
凯悦集团投诉邮箱:
worldofhyatt@hyatt.com
consumeraffairs@hyatt.com
(不过衷心希望大家都不会有机会用上)
鲜花 (1朵) 鲜花榜
刘小散2020-4-16 21:54
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
KennethX  银卡会员  | 2020-4-17 12:22:45  浙江  | 显示全部楼层
这种脑子也好意思出来做销售?

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