珠海瑞吉是脑子有问题吗？做个调查

花樣年華 发表于 2021-1-16 18:47

酒店管理层脑子有泡，那干脆拒绝住店客人点外卖算了

hhh他家除了硬件ok其他的都不太行，我在中餐厅吃饭问我喝什么茶我说水就好，他当场翻了个白眼

Cy-Wei 发表于 2021-1-16 18:59

hhh他家除了硬件ok其他的都不太行，我在中餐厅吃饭问我喝什么茶我说水就好，他当场翻了个白眼

酒店中餐厅不清楚，不过感觉好多老广餐厅规矩，不喝茶喝水也有茶位费😂

那位客人给小费啦

感觉也是现场在编这协议，或者在电脑里不停地找来打印给你。 另外，应该是最开始礼宾瞎编，每个人有不同的做事标准，培训不到位，然后被揭穿了，就不停地用新的谎言来掩盖自已和同事做事标准不一，并且自已做错了的事实，继续说谎。国内外的服务业这种做法也没少见了。

chibimoreno 发表于 2021-1-16 23:36

感觉也是现场在编这协议，或者在电脑里不停地找来打印给你。 另外，应该是最开始礼宾瞎编，每个人有不同的做事标准，培训不到位，然后被揭穿了，就不停地用新的谎言来掩盖自已和同事做事标准不一，并且自已做错了的事实，继续说谎。国内外的服务业这种做法也没少见了。

我也是这么想的，一开始想拿协议唬人没唬住

感谢分享

哪一家五星级酒店可以接受外卖和存放食品。点外卖都是都要自觉自己下来取？

？瑞吉的管家服务难道不应该帮客人送到房间吗，不送到房间吹什么管家呢

Bolmrux 发表于 2021-1-18 14:26

？瑞吉的管家服务难道不应该帮客人送到房间吗，不送到房间吹什么管家呢

除了入住的时候见了一眼，就没见过了，

Zaldivar 发表于 2021-1-16 00:13

虽然这家在硬件控眼里口碑好像越来越好，但以过往三次入住看，服务和餐饮都瞎搞坐实烂店。如原po所言不止一个部门或员工干出匪夷所思的事情，比如挂房账签完字的单据不让我带走最后一联，打印张新的出来也不行，因为“怕隐私泄露”，还专门找来个领班摆出一副大义凛然英勇赴死的神情，让人有气都不知往哪撒

第一次去服务真挺好的，2018/2019那会儿，后面去了几次就...

这家很LJ，唯一一家不想再去的瑞吉

成都环球洲际签过一次这个协议…