本帖最后由 曾经也帅过 于 2023-11-11 17:02 编辑 firstgrass 发表于 2023-11-9 23:17招商积分换上一年费大家都清楚,你不必在这说没有用的。积分是我的资产,我消卡前要使用掉,有什么问题?我之前权益都没怎么用,新周期年只10天左右要因为我使用了我的积分就扣800年费,不是店大欺客是什么?
按规则来新的一年你用了权益扣你年费没毛病啊,之前权益你没用那是你自己不用啊,这种情况只能谈心协商解决,投诉的话撕破脸了人家就完全按规则来,你不可能赢的,因为你不在理啊。而且你这不叫店大欺客,我在某商城买电子产品不发放活动积分奖励,半年找客服几次,每次都让我重新复述一遍,每次都不反馈解决,投诉到12315,过两天就直接关闭投诉,理由是商家不接受调解,这才叫店大欺客。