更新：3月3日国航成都地勤某员工恶意登机口减客意图明显，现投诉到民航局等待调查

聚宝阁真是牛的不要不要的

张三疯你大姥娘爷的假期 发表于 2021-3-13 08:08

国航粉不是一直爱说国航牛爱做不做，国航只供高端人士吗？终于有一天栽倒自己身上了。体会到别人的痛楚了

你也得去医院看看眼睛或者脑子了，眼科左转，神经科右转。我什么时候说我是国航粉了，我什么时候说国航只提供高端人士了？我什么时候说过国航牛爱坐不坐，那有一种情况，就是不拿实际情况就来喷国航或者海航或者吉祥，那我会说爱坐不坐。

lionking1991 发表于 2021-3-13 01:40

我看了TOMZHANG大佬事件的前后，故意减客这个事情真的太恶劣了。这个事情我猜测最后处理结果也很难让楼主满意，首先，要让国航道歉完全不可能，国航就是出了牛大姐那样的事情，媒体发酵都最后不了了之；其次开除员工，感觉更不可能。但是还是支持一下。

谢谢支持，走着看吧，我就是一个出差狗，国航不给我解决，我该飞还是要飞。

lionking1991 发表于 2021-3-13 01:49

主要是这个地勤滥用职权，你当时仅仅是表示他不按照流程服务，表达了你的不满意，他就恶意减客。这个行为怎么也是无法容忍。但是猜测你有一点是个容易导致他们上级不重视的地方，就是你当时坐了深航，你坐的如果是国航，可能会重视很多。

有人建议我投诉深航，让深航去协调，我觉得有难度，但是可以试试。

评论内容不可见

机场自营，你在国航投诉了，估计国航不给机场休息室解算。最多就这样了。

sun_yang 发表于 2021-3-13 03:32

关注后续

好，坐着看戏

jeanshao 发表于 2021-3-13 08:17

没想到你去了趟成都发生这么不开心的事，强烈支持与关注！

我也没想到，哈哈，日子还得过，国航还得飞，一步一步看吧

一二三木林森 发表于 2021-3-13 09:09

聚宝阁真是牛的不要不要的

聚宝阁是啥意思？

看了这伙计的发文记录，这人就是碰瓷的吧。吉祥、天津航空都被他投诉过

mdwalkman 发表于 2021-3-13 10:12

看了这伙计的发文记录，这人就是碰瓷的吧。吉祥、天津航空都被他投诉过

我一不要钱，二不要礼物，我碰了谁的瓷？我投诉了天津航空，促进天津航空改善如意升的使用规则，给旅客、乘务组减少了很多不必要的麻烦，减掉无成人陪伴的备注，增加了自愿退票的退票途径。你居然说我碰瓷，太可笑。

mdwalkman 发表于 2021-3-13 10:12

看了这伙计的发文记录，这人就是碰瓷的吧。吉祥、天津航空都被他投诉过

投诉吉祥？我都忘了。我投诉了广州机场在吉祥延误时的非正常航班保障的流程问题。最后广州机场地面服务部来解释和优化流程。我碰了白云机场的瓷吗？说话要讲证据，别信口雌黄！

TomZhang 发表于 2021-3-13 09:51

谢谢支持，走着看吧，我就是一个出差狗，国航不给我解决，我该飞还是要飞。

哎。。。。对于CA来说，别说不差一个金卡，就是少100个终白他们也不会在乎

所以这个观点我也支持，后面该飞还是要飞的。

lionking1991 发表于 2021-3-13 11:47

哎。。。。对于CA来说，别说不差一个金卡，就是少100个终白他们也不会在乎所以这个观点我也支持，后面该飞还是要飞的。

关注一下

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评论内容不可见

我之前有一个链接，飞行报告，大佬可以看看

Jason.An 发表于 2021-3-13 16:37

关注一下

谢谢关注

佩服楼主的勇气和精力！当年李亚玲那件事都不了了之，估计楼主这件事也会如此。没办法，乘客在航司面前太弱势了。

长离 发表于 2021-3-13 23:12

佩服楼主的勇气和精力！当年李亚玲那件事都不了了之，估计楼主这件事也会如此。没办法，乘客在航司面前太弱势了。

这事跟牛姐那个比起来是小巫见大巫了，我也花不了太多精力，就是盯着事情不放弃，接个电话，民航局发个投诉，再到处吐吐槽，仅此而已。

TomZhang 发表于 2021-3-12 22:17

不知道发生了什么故事，可以去看我之前的飞行报告，也是在国航版块。值机柜台是不错呀，我没说值机柜台有问题。我没觉得金卡也好，公务舱也好，是有多高；但是在已知的高度下，我先看到的是服务流程的问题，同时有服务态度的问题；最后是恶意减客意愿。你愿意YY，可以去看一下发生了什么，我写的很详细。你可以理解为片面之词，没所谓，我发文出来就没想着100%有人认可，欢迎各种观点。

支持大佬。总有人对任何事都抱着白莲花的心态，到处瞎🐔把和稀泥