成都丽思竟然能差成这样…………

gamecenteruk 发表于 2021-4-13 14:00

孩子拉屎这种情况，自己应该处理好，打电话叫服务员说明清楚，来取走就是了。LZ自己在要求酒店细节要到位的时候，自己的细节也应该到位。

另外，我细节要做那么到位了，那我干嘛不去住如家汉庭

也算住过国内3家栗子。。中立一下说

国内栗子的服务态度确实不怎么好，和同等级的别的酒店是有差距，按楼主说的某些小细节，确实能想象出服务员的态度，以及自己住栗子的一些经历。

然后，楼主的说的3个事情

1、栗子白金不给套这好像是明文的，看的出来楼主是纠结那个“切”的语气，我在上海栗子也有遇到过，不可以就不可以，碎嘴确实会令人反感

2、打扫这事永远不要相信按钮，请打电话。就连管家服务的瑞吉，也是和管家说开夜床。酒店主动开那是酒店的优质服务，没有主动打扫不能说是酒店的问题。有没有和主动不主动还是不一样。我个人倾向不推荐主动敲门开夜床，晚上5点左右开没到饭点还在房间里，就进来打扰反而不好。虽然楼主也是离开房间，但是自己做多一步别人也方便。

3、电话这个，我觉得很正常，有可能对方第一遍在询问你，第二遍是在做电脑或者纸笔记录。不要纠结

这家酒店还是不错的

Jonason橙 发表于 2021-4-13 17:04

也算住过国内3家栗子。。中立一下说国内栗子的服务态度确实不怎么好，和同等级的别的酒店是有差距，按楼主说的某些小细节，确实能想象出服务员的态度，以及自己住栗子的一些经历。然后，楼主的说的3个事情1、栗子白金不给套这好像是明文的，看的出来楼主是纠结那个“切”的语气，我在上海栗子也有遇到过，不可以就不可以，碎嘴确实会令人反感2、打扫这事永远不要相信按钮，请打电话。就连管家服务的瑞吉，也是和管家说开夜床。酒店主动开那是酒店的优质服务，没有主动打扫不能说是酒店的问题。有没有和主动不主动还是不一样。我个人倾向不推荐主动敲门开夜床，晚上5点左右开没到饭点还在房间里，就进来打扰反而不好。虽然楼主也是离开房间，但是自己做多一步别人也方便。3、电话这个，我觉得很正常，有可能对方第一遍在询问你，第二遍是在做电脑或者纸笔记录。不要纠结

2确实也是要看酒店，前面也有人解答了按钮其实没什么作用，所以我这种积分订的也没什么好纠结的了，只是如果我是现金订的，那遇到这种情况肯定是不及格了3我说了换作平时确实很正常，主要是跟2一起发生了当时就比较敏感了哈哈哈

杰森森 发表于 2021-4-13 13:33

而且是5个晚上。。。。

为什么你的白金这么尊贵呀？我大使一级没升，还好有工作人员看不过眼，觉得英籍值班经理排房歧视，请了日籍的副总过来，才给升级了榻榻米套。

十方77 发表于 2021-4-13 17:41

为什么你的白金这么尊贵呀？我大使一级没升，还好有工作人员看不过眼，觉得英籍值班经理排房歧视，请了日 ...

提前发了邮件说不喜欢墓地景，本想着最多给个鸭川景就挺满意的了，没想到给了鸭川套，心存感激，而且还给了双早，吃了五天日式。那会京都丽思还是7w，28w住了枫叶季5天套房，想想都觉得赚翻了

杰森森 发表于 2021-4-13 17:49

提前发了邮件说不喜欢墓地景，本想着最多给个鸭川景就挺满意的了，没想到给了鸭川套，心存感激，而且还给了双早，吃了五天日式。那会京都丽思还是7w，28w住了枫叶季5天套房，想想都觉得赚翻了

早餐都是免费的。酒店晚上的天妇罗很好吃，中午的其他套餐就明显不行，还有腥味，我走的时候批评了一顿，食物品质不如翠岚。

有一说一，楼主没住过栗子，为何要求他不能有升房的请求？我就算没会员，问下也是住客的自由吧，为何作为一个服务人员不能耐心解释而是嗤之以鼻？这才是重点吧！作为消费者不懂不是很正常吗，不是很懂大家为何抓住白金不能升房楼主不许去问这个点喷

AMIGOANL 发表于 2021-4-13 18:14

有一说一，楼主没住过栗子，为何要求他不能有升房的请求？我就算没会员，问下也是住客的自由吧，为何作为一个服务人员不能耐心解释而是嗤之以鼻？这才是重点吧！作为消费者不懂不是很正常吗，不是很懂大家为何抓住白金不能升房楼主不许去问这个点喷

人家自己都说在日本住了几次了 还说没有？再说人家前台后来也给了套房了 还被一顿嫌弃 不也挺无辜🥺

三个都不是啥问题吧？楼主玻璃心了

栗子不是要钛金以上才给套嘛？

windows95 发表于 2021-4-12 23:44

精神业主是什么？

和精日一样的意思嘛

windows95 发表于 2021-4-12 23:56

可能前两次的丽思体验都在日本，所以预期bar被拉得太高了

日本哪家栗子给你套房了？恐怕你连问一句都不敢吧？

愤怒的小骨头 发表于 2021-4-13 08:12

关键是其实给套了 自己又不要。积分升级套房还要求无烟的 那就……

问一句无所谓，银卡问一句有没有套房也正常

windows95 发表于 2021-4-13 09:13

我没有硬要啊，她说不给就好了啊，干嘛给我脸色看

人家给了好吗？

成都的风气，我真的太讨厌了，经济全是泡沫，没有什么好的实体产业。服务更是太垃圾，就像一个暴发户。（**四川几个上市公司赶紧把我投的中票兑付了，违约了这么长时间，我的奖金都没了）

Carlson.Cui 发表于 2021-4-13 02:27

客观来讲，这家服务其实非常好

发票不能开金额少的，因为他们记账不方便

Capitalflyman 发表于 2021-4-14 21:54

成都的风气，我真的太讨厌了，经济全是泡沫，没有什么好的实体产业。服务更是太垃圾，就像一个暴发户。（**四川几个上市公司赶紧把我投的中票兑付了，违约了这么长时间，我的奖金都没了）

哈哈哈 赶紧远离成都，让房价降一降；成都本来就挺浮夸了，你看那个成都商报，应该改叫中国商报，到处蹭热点