本帖最后由 Thor不姓Odinson 于 2021-7-1 08:34 编辑 理解您的意思了,周一和GM见面还是比较不错,他一直在道歉,也承认发生的事情都是事实,也觉得员工泄露我的信用卡简直超出他的认知,他非常无奈,不知道怎么表达歉意,也和我讲了他自己的很多实际情况,不过我本身要的就是一个尊重而已,我也就说我根本不是为赔偿,不过目前道歉还没有安排,处理完后,我也会更新,其实这件事从头到尾也反映了健身房一贯处理问题的态度就是解决客人而不是解决问题。耗费双方如此多的精力最后搞到这样局面对各方都没收益,健身房的大中小管理层处理问题的态度才是导致矛盾激化的根本原因。如果一开始就表明态度,主动道歉,让当事教练过来道歉,问题就解决了。