豫园万丽极其让人尴尬的体验。

事后签字确实有点问题，进入酒廊的时候不就应该问客人房间号以确定是否含待遇嘛，酒廊服务做得不到位。LZ带朋友体验酒廊也是让不是会员的客人体验到会员待遇，说不定就能给酒店增加几位新会员呢。酒廊经理处理的有些不够圆滑啊，收费确实该收费，但既然客人有异议，哪怕打个折也能让客人心里舒服点儿啊。

评论内容不可见

我是真不知道。你希望我怎么说呢？别把人想阴暗了。

殳殳殳 发表于 2021-9-29 13:01

事后签字确实有点问题，进入酒廊的时候不就应该问客人房间号以确定是否含待遇嘛，酒廊服务做得不到位。LZ带朋友体验酒廊也是让不是会员的客人体验到会员待遇，说不定就能给酒店增加几位新会员呢。酒廊经理处理的有些不够圆滑啊，收费确实该收费，但既然客人有异议，哪怕打个折也能让客人心里舒服点儿啊。

确实。以后我不会再住或者推荐这间酒店。我朋友们也不会想入坑了。

评论内容不可见

你看一下图片。两个行政房间，两个订单，写了两个行政酒廊待遇。黑纸白字。

okahan 发表于 2021-9-28 21:49

如果是这样,那我觉得就是酒店的问题LZ预定了两间,自己的一间有待遇不必说了,另一间既然备注清楚了入住人非LZ,从截图看,写明了有酒廊权益,那就是酒店给了升级,不然这间就别写酒廊待遇.对吧

是啊。所有人都怪我。APP上写的清清白白的，我难道还费力气去翻会员条款？

酒店给你升级两间房很不错啊，钛金应该知道这些待遇问题。酒店怎么背锅？不然一间行政楼层一间普通楼层不方便啊。结果成了酒店问题，好心办成了坏事儿。

北桓 发表于 2021-9-27 18:02

希望大家评论的时候善良一些，理解一下我的感受。我本来也是想朋友体验一下万豪的酒廊，说不定我朋友以后也会成为他们的会员。结果直接拿着460的账单逼我签字。我以后还敢开两间房吗？还敢带朋友来吗？还敢带爸妈来吗？造孽啊。

酒店没问题 而你自己没多问没谈心难道还是别人错吗

LZ多上上论坛就不会发生这个错误了

恼羞成怒，为了面子 损失大洋了

我觉得应该签单4600，这样最有面子

看评论我都无语了

论坛万豪无脑粉太多

北桓 发表于 2021-9-27 18:02

希望大家评论的时候善良一些，理解一下我的感受。我本来也是想朋友体验一下万豪的酒廊，说不定我朋友以后也 ...

你朋友理论上也不能到行政楼层的。否则下次一个导游有白金卡，可以带一车的人都住住行政楼层再蹭酒廊，这个作为高卡会员不应该不清楚。

另外，APP显示含待遇的问题，确实是有误导，可撕，这个是支持的。但是撕完后以后你朋友连行政楼层都别想过去，分开住。