在Santa Ana火车站等火车，我们遇到了一位非常健谈的小哥。他看着我手里的gopro就过来跟我攀谈起了他遇到的编辑素材的问题。后来又从他每周都来这边冲浪讲到了他早上差点和一位流浪汉发生身体冲突的轶事。有些时候一边嘴上漫不经心地继续着跟他们的谈话，心里却犯了嘀咕，为什么美国人这么能聊？而且无论是在哪儿，跟谁，他们都能从家常聊到人生。整整晚点了1个半小时的Amtrak让这位小哥有充分的发挥空间。从他的故事里不难看出加州有很多特别受欢迎的海滩，而且很适合冲浪。由Santa Ana再往南大约四十分钟，（从Los Angeles Union Station开出向南两小时）可以到达San Juan Capistrano。从这儿打车10分钟就能到达加州最受欢迎的海滩之一拉古娜海滩Laguna Beach。丽思卡尔顿在加州两家非常昂贵的海景酒店中的一家就坐落在这里。（另外一家在靠近旧金山的半月湾）积分加现金升级预订了带篝火的花园景观房间。到店以后在前台已经排起了checkin的长龙。轮到我的时候，前台小姐姐不好意思地说周末房间全满，没有办法安排带篝火的房间，只能给我降一级到花园景观的房间Garden Room。等了这么久又听到这样的话，本已经准备好大撕一顿，但还没等我开口，小姐姐就说“作为我们忠实的白金会员，我们会给您一些补偿的选项”。预订的现金部分当然先退还，除了免去40美元的resort fee，60美金的早餐额度以外，会给100美金的消费额度。这些还不是全部，小姐姐随后递给我一张卡片，让我从100美金消费额度、10000积分和SPA 65折里面选择一个当做额外补偿。这样丰厚的补偿，怨气也就瞬间无影无踪了。（后面发现其实房间的景观并不差）
