[/htitle][htitle=two、,机场交通与值机]从我住的 Kings Cross 附近到希斯罗机场共有三种交通方式。打 Uber/ Taxi。Uber 给的估价 30-40 镑，上回周六早上实测 33 镑，Taxi 会再贵一点。耗时约 50 分钟。乘 Circle/ Hammersmith & City 线到 Paddington 站转 HeathrowExpress 机场快线。耗时约 45 分钟。乘 Piccadilly 线直达 Heathrow，耗时约 1 小时 10 分钟。Oyster 绑定 Young Person Railway Card 之后实测 2.05 镑。如果前往 第 4/5 航站楼，请听清列车终点站，应该是一列车去第 4 和1/2/3 航站楼，一列车去第1/2/3 和 5 航站楼交替开，间隔 6-12 分钟。当天前往英航大本营第 5 航站楼, Club World 商务舱值机/托运在 J 岛，First 头等舱在 K 岛。我傻乎乎的在 C 自助托运区打印了登机牌排了队，排到了工作人员才和我说 Club World 在 J 。英航对蓝卡会员提前 24 小时开放值机/ 免费选座，铜卡会员提前 7 天免费选座，银卡及以上预定时即可选座。这一点显得非常不厚道，同航线维珍和东航均可在预定时免费选座。
Piccadilly 直达
Uber
希斯罗 T5
[/htitle][htitle=three、,机场贵宾服务]T5 的 Fast Track 就位于商务舱托运值机 J 岛的后面，非常方便。当天过安检也非常迅速，我同学前两日在 T3 搭乘维珍回沪，安检大排场龙。出安检后是登机口 A。 B, C 口需要在 -2 楼搭小火车前往。当天登机口位于 B34，下小火车后体验 B 区休息室。休息室分为办公区和就餐区。办公区内提供免费的打印复印，电脑使用。就餐区显得简陋无比，热食仅提供饭/通心粉配咖喱鸡块；冷盘提供沙拉水果三明治。拿了一份咖喱鸡饭，个人认为比 wasabi 好吃哈哈哈哈哈哈哈。但还是与去程浦东 T2 77 号休息室形成鲜明对比。实在是想念东航那碗面啊 sigh。有个比较有趣的细节。一位老爷爷走进休息室四处张望“Where's the bar？where's the bar?”
咖喱鸡肉饭
胡萝卜蛋糕和烂香蕉
三明治栏
沙拉吧
空酒瓶和它的朋友们
鸡尾酒吧
饮料柜 & 水果架
[/htitle][htitle=four、,登机与欢迎]实名 diss 英航 APP。登机牌上的登机时间为 12:55，12:40 英航 APP 显示开始登机。我 12:55 到登机口，显示屏上仍显示 "Please take a seat"，直到 13:05 左右才开始登机程序。英航实行按组登机，登机组号显示在登机牌上。顺序为：携带婴儿的乘客预先登机；头等舱/寰宇一家绿宝石卡第一组登机；商务舱/寰宇一家蓝宝石卡第二组登机；超经第三组登机；经济舱根据票价种类第四/五组登机。欢迎饮品可选香槟/ 白水，不配坚果盘。CC 随后会按座位发放洗漱包。
B34 登机口
当天乘坐的英航 772 小彩绘机
支持 Wallet 登机牌
[/htitle][htitle=five、,机舱设施与服务]英航 ClubWorld 自 90 年代末 full flat 面世以来一直采用一排八个座的 2-4-2 布局，对比同航线维珍 1-1-1 布局，东航 1-2 -1 布局，真的非常缺德。曾和英航一起缺德的美联航正在普及北极星商务舱，传闻英航也会在 2019 年引进 A35K 时升级 ClubWorld，希望到时候可以不再缺德。当天搭乘 17.7 年机龄的 772，机内设施无不透露着陈旧。和我 9.7 英寸 iPad 一样大的显示屏时不时冒出雪花和频闪，座椅调节按钮早被磨得精光。储蓄柜只有靠近脚侧的鞋柜，被我用来放小矿洗漱包 iPad 充电器，面积尚可。我座椅下的的插座是坏的，插进去充不了电。有趣的是英航机载充电插座为美标两孔而非英标三孔。更有趣的是这家陈年 772 上竟然配备了机上 WIFI！23 镑就能体验全程高速 WIFI，发图片听语音都OK，比维珍十几镑 100M 的龟速 WIFI 良心不少。机上配备了 the white company 三件套和洗漱包，和某不知名品牌抗噪耳机。而且他们通通都能带走！shocked英航的服务热情但不过分，总会在需要的时候出站，有时一个眼神便能领会。当天在四舱均配有 1 名会说中文的空乘，对不懂英语的乘客非常友好。外航的空乘也是一如既往的的非常能聊，当日英籍乘务长的儿子在无锡读大学，商务舱的中文 CC 小哥肥肠肥肠热情！尬聊之后送给了我一套头等舱睡衣和洗漱包，还帮我去问机长落地之后能不能参观驾驶室！！满分 CC
靠窗两人尴尬对视布局
Welcome Champagne 和报纸
英航商务舱与头等舱洗漱包对比
洗手间备品
The white company 毯子
WIFI on board
[/htitle][htitle=six、,机上餐饮与美景]起飞约一小时后开始提供晚餐。当天我选择了时鲜沙拉和英氏炖鹿肉配“可能含有残留弹片”的羽衣甘蓝。整体无功无过，就是这羽衣甘蓝的味道依旧一言难尽.....因为主菜选了鹿肉，配酒选了一款重酒体的 Cabernet，自我感觉很搭。CC 们添酒也十分热情，才喝了一半就过来添。随附在菜单后有一张早餐卡，选择早餐就餐时间和种类。一路不睡觉的我选择了早餐全餐，依旧无功无过。一个小插曲，我的餐具没有洗干净，上面附着着不知名黑色固体，CC 给我换了一套头等的餐具，好评！对比维珍机上小 Bar 仅提供小饼干巧克力，英航可谓强了不少，三明治小蛋糕坚果冰淇淋均可自取。
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