珠海仁恒洲际，美中有些许的不足由服务补上！

[htitle=一、 ,到店方式]元旦打算到澳门跨年，特意选了最近刚开的珠海仁恒洲际。

从东莞开车到珠海，足要2个多小时，虎门大桥逢节必堵

导航到店，酒店停车场指示不是非常明确，有一通道引导上2层。经过问保安才知道开下去地下停车场。

[/htitle][htitle=二、 ,抵达酒店]酒店就在拱北口岸关闸不远，步行5百多米的距离。地理位置优越！来往澳门非常方便！

1楼的团队大堂，个人入住要到2楼的大堂。

2楼大堂前台

大堂吧，用饮料券可以坐着喝东西听驻唱现场演奏

大堂吧与前台一个空间没有特别的隔开，感觉还不错

[/htitle][htitle=三、 ,客房]提前联系了客户关系部的唐经理，订的乞丐房已经升级到行政房并有待遇。P卡终于不是P卡了。随口问能否升级到套房，前台美女跨年这几天实在是难以安排到套房，后面说还有一间看不到海景的套房，景观没有我现在的行政房好。算了，还是佛系吧，反正就1晚，明早一早过关去澳门，也住不了几个钟。CI时除了2张饮料券，还赠送了宝格丽的5件套和酒店LOGO眼镜盒，没有飞友反馈的金扑克。回答说开夜床时会送到我房间。后面却没夜床开~~

行政房也足够大了，正对海景，赞！

门是可以关上变身相对独立的空间

行政房竟没有自带咖啡机

看到有小孩入住，特意赠送了小蛋糕。点赞！

经典的洲际备品，只有套房的备品是“飞甩鸡毛”

没有智能马桶盖

干湿分离，超喜欢这个玻璃门

大碗浴缸，泡浴缸比长方形的舒服多了

左右双洗手盆

正对着港珠澳大桥

P卡也赠送行政待遇，非常厚道！

给小孩子的洗漱用品，直接来一大整瓶

另外一边是没海景的，正海景的房型不多

[/htitle][htitle=四、 ,康乐设施]

泳池和健身房在5楼

健身房不大，没有独立的休息厅。

泳池只有室外的，还没开放。无边框的，夏天肯定又是一大网红泳池

正面港珠澳大桥

泳池边上有一张大床，印象中好像杭州城中香格里拉也有这么一张

泳池旁的休息地方很大，足可以在这里开P了

健身房同层的餐厅。

[/htitle][htitle=五、 ,餐饮]印象中的IC的HH都还不错，这次却大跌眼镜~are u kidding me？

全部都是炸的

软饮喝完不补

又是炸的

全都是炸的

一上菜，蜂拥而至，抢啊！

客人排队抢吃非炸食品

我隔壁桌的没抢到，直接甩筷子走人~

早餐也是一般，品种不多，感觉新开业还没备好货一样！记得飞友有单点菜单，原来没有，服务员说那是房间用餐的菜单。我也在1楼早餐叫了两份班尼迪克蛋

六、服务除了HH的意外，其他都是非常满意！值得表扬！酒廊妹子tracy不停的致歉，还另外安排了菜单免费加餐给我小孩子。可惜我当天晚上真的是肚子饿~酒廊经理Alice亲自到房间致歉，还赠送了不少礼品以表歉意。诚意满满！甚是感动！

赠送了整整一大袋礼品

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一、 周边玩乐

离拱北口岸关闸不远，步行5百多米的距离，附近应有尽有！去澳门相当方便。这次去澳门一日游，也是把车停在酒店。晚上9点才开走。

[htitle=八、 ,入住后续]这次是周末7折订的，含税将近1200。也可以用35000积分兑换。29号元旦假期能升房已经很不错了，特别是只认RA的IC，新开业的珠海仁恒洲际这点做得非常厚道。新酒店硬件很好，赠品也是盛意拳拳，赠品价值约摸都占房费一半了！上下服务员都是非常礼貌，特别是酒廊的Alice经理，hh当晚亲自走访了多个房间致歉。这里特别表扬！

也说一下不足：

1、HH和早餐是比较多客人有意见的。

2、app上面明明有套房，前台却说的确满房了。拿出app给看，说反馈到总部那边是不是数据更新不及时。

3、房间装修细节没做好，入住的房间就有一条装饰带整条掉出来。

总的来说，珠海仁恒洲际，新开业的酒店有些小问题也能理解，在HH和早餐上改进一下，就绝对是我住过的IC里面最令我满意的！满意的更多的是出现问题了的解决问题的态度！值得点赞！

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