沙田万怡没有超过免费取消时间扣信用卡的钱能退吗？

据本人所接触，香港酒店对于已扣除信用卡的钱一般很难退掉。曾经预订香港JW万豪，因为天气原因航班更改，信用卡已经提前扣款的JW万豪，多次邮件沟通，不能更改取消订单。

春节想着抽一天再去一趟西贡出海玩玩，结果，还没到免费取消的日子，香港沙田万怡自动却已经扣款了，这个在香港还没遇到过，我觉得我看朋友时间可能还要更改或者取消，不过已经从信用卡扣了钱了，我觉得我可能跟酒店要扯皮了。我已经猜想酒店会说这是因为春节期间入住率高的原因，吧啦吧啦的

还是到香港以后确定了再操作

stiarenyo 发表于 2019-2-1 21:41

还是到香港以后确定了再操作

关键是我是在可免费取消的时间内，没有超过

Sean-HOT 发表于 2019-2-1 21:44

关键是我是在可免费取消的时间内，没有超过

那可能是有预付扣款协议你没看到

stiarenyo 发表于 2019-2-1 21:52

那可能是有预付扣款协议你没看到

没有，没事了，给酒店发了邮件，事情解决了。

解决就好，香港人一般很死板的，

zeng139 发表于 2019-2-1 22:10

解决就好，香港人一般很死板的，

同感，没办法，一个从小受到的法律与制度观念以及教育，另一个是骨子里的保守。

post_deleted

bishop 发表于 2019-2-1 22:52

没超过就扣肯定叫他退回来了。超过了扣难道不是天经地义的么？协商一下就退回那他何必要扣了。

先看清楚问题再回答

我觉得打电话给酒店是最好的方法。

我试过这样取消天际万豪和日本的两家万达屋酒店。有礼貌一点，让对方了解你的难处。

解决了就好

MegaVenus 发表于 2019-2-2 01:10

酒店违规了吧

按道理，没有超过免费取消时间不应该扣钱的，不过邮件已经解决了。

鲈鱼先生 发表于 2019-2-2 01:11

我觉得打电话给酒店是最好的方法。我试过这样取消天际万豪和日本的两家万达屋酒店。有礼貌一点，让对方了解你的难处。

已经邮件解决了

散步纽约街头 发表于 2019-2-2 01:48

解决了就好

么么

bishop 发表于 2019-2-2 09:04

JW万豪那次到免费取消的时间了吗？

JW那次不存在免费取消，直接付款的，正好遇上台风，航班延期，酒店说不能取消更改，一般国内遇到这种情况比较容易解决。

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