京都丽思

白金卡赠送的早餐不能直接去吃？今天早上收到早餐的账单。问了前台，前台告诉我我没有提前预约，所以收费？有这种说法？

厮

当时入住有要求预约，无账单，情况不明，吃瓜围观

丽思现在白金卡送早饭吗？如果我没记错的话，去年红叶季入住的时候没有送啊

yyhch7 发表于 2019-2-11 09:04

当时入住有要求预约，无账单，情况不明，吃瓜围观

入住的时候没给我说需要预约啊。就说赠送早餐升级鸭川河景房

账单

日式要预约 西式不要预约...我那天吃了西式也签单了 但是结账的时候和前台说了就免了...

tim_in_sh 发表于 2019-2-11 09:04

丽思现在白金卡送早饭吗？如果我没记错的话，去年红叶季入住的时候没有送啊

这次我来，告知是赠送早餐。

入住时和我说了日式要预约，当场预约了去吃没收费，没预约的情况不知道，酒店说送早餐又没有告知要预约收了费的话建议投诉。

tim_in_sh 发表于 2019-2-11 09:04

丽思现在白金卡送早饭吗？如果我没记错的话，去年红叶季入住的时候没有送啊

去年十一月去送的，西式不用预约，日式要预约的。

哥布林酋长 发表于 2019-2-11 09:25

入住时和我说了日式要预约，当场预约了去吃没收费，没预约的情况不知道，酒店说送早餐又没有告知要预约收了费的话建议投诉。

我给酒店发邮件问了下，他叫我退房的时候询问下。礼宾没办法查询账单。投诉是打国内万豪投诉？

conquer49 发表于 2019-2-11 09:34

我给酒店发邮件问了下，他叫我退房的时候询问下。礼宾没办法查询账单。投诉是打国内万豪投诉？

酒店沟通不了就找国内客服，再不行美国大妈吧，我上次去京都丽思感觉挺好的，可能楼主中奖了。

最好在酒店问清楚，一般来说这种情况是可以免早餐费的。。。

是还没离店吗？可以跟酒店前台沟通

12月刚去的，西式两餐，日式三餐，全部没有预约，直接早上去餐厅说吃哪一种，完全没有收费，建议撕

退房时和酒店沟通好了。他说看我会员等级是金卡，我说同住人是白金。然后就免了！不太明白他们什么情况？难道金卡也可以在丽思卡尔顿升级房型？