发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

航司以航班取消为由,改签为深夜航班,该怎么办?

[复制链接]
1483 13
提前3个月订的下午1点多的机票,后来收到短信,说是航班取消,自动改签为晚上8点的航班。可后来航旅查询,原订航班并未取消,而且东航官网申请航班取消证明,也一直提示网络失败啥的,不清楚各位大佬有遇到过类似情况的吗?是如何解决的,谢谢!!

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

13 个评论

kds_2009  钻石会员  2019-2-11 18:51:18  | 显示全部楼层
以航空公司通知为准,不放心可以打热线问。这个属于非自愿改签,可以改到你满意的时间,不一定要选择他们建议的。
nomiplaycard  钻石会员  2019-2-11 18:57:13  | 显示全部楼层
改外航的成本包括在航司预算中的
Fllly4ever  钻石会员  2019-2-11 20:18:43  | 显示全部楼层
改你任何想要改的时间
battle_2004  蓝钻会员  2019-2-11 20:30:33  | 显示全部楼层
看下短信是哪个号码发来的。切记要以航司官方号码通知为准,不放心的可以再打客服电话核实一下情况。如果真是取消了,可以随意改签一次 原出发日期前后7天内东上航所有同航线的任意航班,不一定要根据自动分配的新航班去乘坐。或者也可以选择全额退票,不收取退票费
apollosea  蓝钻会员  2019-2-11 23:08:25  | 显示全部楼层
说一说是哪两个航班,大家才好帮你分析航司是什么套路
wmz  白金会员  2019-2-11 23:30:38  | 显示全部楼层
可以打客服改个时间好的外航
群星闪耀  白金会员   楼主| 2019-2-12 06:51:34  | 显示全部楼层
谢谢各位出主意,其实问大家的是昨天发生的事。通知取消的航班并没有取消,估计是系统故障了。
jack_lee    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
群星闪耀  白金会员   楼主| 2019-2-12 21:08:59  | 显示全部楼层
今天电话客服,得到的答案是,航班确实取消了,但又恢复了。取消的时候,给你保护到别的航班了。恢复的时候,却没有恢复回来。这回答也是让人无语了。客服还直接问,给你造成多少经济损失了,报一下,给你向领导申请,一副**样,真心让人崩溃。现在航司认错都变成这个狗样子了。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
石湖彭于晏2019-2-12 21:13
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
鸿鹄凌云  黑钻会员  2019-2-12 21:13:39  | 显示全部楼层
群星闪耀 发表于 2019-2-12 21:08
今天电话客服,得到的答案是,航班确实取消了,但又恢复了。取消的时候,给你保护到别的航班了。恢复的时候 ...
哈哈。
石湖彭于晏  白金会员  2019-2-12 21:13:45  | 显示全部楼层
liwei20rth 发表于 2019-2-12 21:08
今天电话客服,得到的答案是,航班确实取消了,但又恢复了。取消的时候,给你保护到别的航班了。恢复的时候,却没有恢复回来。这回答也是让人无语了。客服还直接问,给你造成多少经济损失了,报一下,给你向领导申请,一副**样,真心让人崩溃。现在航司认错都变成这个狗样子了。
好奇打码的是哪两个字

本版积分规则

关闭头条报


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表