一、 到店方式
提前预订了小樽站的班车（仅周末），实际购票是在自动售票机上操作，并未有任何确认预约的动作，车也只坐了半满，不知在元旦这种日本人全体出动的时候是否会人工确认预约。
二、 抵达酒店
金卡以上可以直接去会员柜台CI，入住期间没发现此柜台有过排队的现象。接待的日本小姐姐可能心情不太好，一直板着脸，一丝笑意都没有。此次和朋友一起订了2间房，住了3天。一开始只打算住2天，各自换了2晚积分房。积分房可选30平的标准间和40平的高级房，都是3.5w分，毫无疑问大家都会选高级房。后来行程增加了一晚，只有30平的积分房了，于是选择了现金入住。一间brg成功，60平的豪华房含双早33900；另一间赶上了1月的75折闪促，高级房含双早35008。由于朋友是白板会员，看不到75折的价格，这一天的2间房都是我订的，导致了CI时的混乱。我事先写好了纸条，把4个订单分别归在2个人名下，但是小姐姐根本不要我的纸条，自己在那里东找西找，此处省略一万字。
PS：日本酒店都按人头收费，这家12岁以下儿童如果和父母共用寝具是免费入住的，预订时选择2个大人即可。（官网提示，我只是个搬运工）
[htitle=三,客房]此次入住体验（参观）了3种房型：
1214是事先给小白金准备的房间，虽然小姐姐事先告知没有任何升级，因为全满了，但我认为这间是升过级的角房，这个房型在官网上比高级房贵，却比高级房小2平，事实入住的感受也比较压抑，想来想去大概是因为楼层比较高，会有点所谓的景观吧。
然而这家酒店我不太推荐住在高区。5524是给白板会员的积分房，12楼出电梯就是正常商务酒店的样子，5楼的电梯间可以直接看到酒店大堂，美。低区的高级房有阳台，孩子们打开门就可以玩雪，这是角房没有的。后来换到了4楼的豪华房，也没有阳台。反而这间房感觉是3间里景观最好的，但是高级房没有浴棉和漱口水，不知是房型的原因还是忘记放了。
5403是豪华房，完美诠释了啥叫傻大。除了大，没有任何亮点。尤其是厕所，每个人进去上完都找了半天怎么冲水。如果不是特别便宜就不推荐了。
3张照片和视频按上述顺序展示每间房窗外的风景，最后一张是在5楼等电梯时拍的大堂。
四、 餐饮
白金卡餐厅打8折，感觉这是最实在的权益了。一直听说喜乐乐的晚饭又贵又难吃，还容易没位子，于是**在官网上预订了3天的晚餐。按前人的经验，都是5300/大人，2650/小孩，事实上还是有很多更贵的套餐，也可以单点（当然合起来就更贵啦），哼哼。第一天吃了牛排，第二天坐车去喜来登吃了北归，第三天本来预订了绚彩，看菜单跟北归比较类似，于是退订去一楼大堂吧吃了个简餐。习惯了魔都价格的我并没有感到餐饮价格很贵，虽然不算便宜，但品质还是都对得起价格的。并且我去的时候人都不多，很多人没预约都进来吃了（说好的满房呢？）。
酒店没有行政酒廊，HH是每天傍晚5:30-7:30在大堂吧供应2人饮料。重点是，一楼大堂吧吃晚饭并不需要5300起啊！！如果就1～2个人吃饭，饮料酒水都省了。前2天为了按时赶去餐厅，根本没时间去参观倍受诟病的HH，最后一天偷懒就在楼下随便吃点，便宜了一半。
早餐，我又要说了，全靠诚信。根本没有人查你的房间是否含餐。吃的东西还蛮多的，特别推荐水果，都很好吃啊，居然还吃到了荔枝。早餐有冰激凌，也很好吃，不怕冷的可以来一碗。
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