本人原定2.19号晚上7点40温州飞深圳的航班，但是到了7点还没登机，在7.40时登机口工作人员说飞机降落过程中遭遇鸟击，需要检查和维修。我们一帮旅客向南航要一个说法，南航方面说可能凌晨十二点修好飞，可能第二天早上六七点飞，并没有一个确切的答案，在此过程中南航并没有给我一个短信和电话来通知，别的旅客有，而我的是同程发的提醒。随后几个小时大家都在问南航情况到底怎样，但是南航一直推辞转移话题，安排酒店让我们休息等飞机修好。我们大概十点多到酒店休息，在等待的这几个小时里，南航没有一个人出来发表声明，随我们自生自灭。到了11点，还是依然无人问津，我们知道凌晨12点飞已不可能，我看了南航的官方微信小程序，上面的航班信息已改为第二天早上7点20飞，在这段时间内，并没有任何一个南航的人告知一声。到了第二天，南航机场工作人员告诉我们用原来的登机牌直接登机，待我们登机时，南航发了400元人民币，作为航班延误8小时以上的赔偿，因我本人在同程购票时买了延误险，我询问工作人员是否可以赔延误险，工作人员说保险可以赔。抵达目的地以后，我联系第三方平台处理延误险，结果告诉我南航方面说是取消了这个航班，但是首先南航从头到尾并没有通知这是取消航班，其次之前我在官方小程序上看到的
