美元消费未入账

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本帖最后由 -Laughing- 于 2019-3-18 21:51 编辑
上个月底在coach美国官网下了一个订单 未收到确认订单的邮件和砍单邮件 掌上生活一直显示入帐中 前几天咨询客服 说订单应该未成功,这两天钱就会退回来 今天账上生活找不到这笔消费记录了 入帐失败的消费是直接删消费记录而不是退款?

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3 个评论

SkyDreamk  金卡会员  2019-3-18 21:52:22  | 显示全部楼层
是因为coach会二次确认,慢慢等吧
RyanUSASeattle  钻石会员  2019-3-18 21:52:56  | 显示全部楼层
美国那边如果在pending状态下退款是直接没有这笔消费的,如果出账了再退就是退款
招小咪  金卡会员  2019-3-18 22:01:49  | 显示全部楼层
最简单的办法就是 把你的总额度 减去 已出账单 未出账单 入账中 三块之后,是不是和你的 可用额度 相符
然后看下这三块的明细,没有 coach 的消费就稳了

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