这样撕可还行？

12号入住绍兴袍江hix。因为q1快结束了，又是硬刷，所以就挑hix来做任务。我刚入ihg(准确地说，国际联锁的我都刚入坑)，不知道这集团还有不到30美金入住不算合资格的这种不成文的规定。今天app上出了房晚，但是在q1上没累计，就和客服唠一下，结果一直和我打官腔和稀泥。

我找了条款没有说要30美金才算。房间是打官方电话定的7折房。

ihg让我有点心凉。

条款好像不是活动细则里的

post_deleted

shaojianfei1990 发表于 2019-4-15 18:22

条款好像不是活动细则里的

所有的我都看了

L..... 发表于 2019-4-15 18:24

关于任务每晚要30美金这话题由1月至今应该超过30个帖提示过，多关注版塊上舊帖，直接打热线电话態度強硬一点撕吧，有好多成功例子 我也是其中一位

看他明天有没有电话过来。明天不打来我就打过去 毕竟q1快结束了没时间耗

会打电话过来的 同时帮你补登

@阳宝 发表于 2019-4-15 18:34

会打电话过来的 同时帮你补登

看来又是一位受害者

Dalesama 发表于 2019-4-15 18:35

看来又是一位受害者

不用在线找客服撕，打个电话去说入住了怎么不算，分分钟就给你搞定了。

xbfun 发表于 2019-4-15 18:39

不用在线找客服撕，打个电话去说入住了怎么不算，分分钟就给你搞定了。

本来只是想问下…而且我刚才在吃饭所以就没打电话…

按这个速度下去 细则上很快加上去了

icedevil 发表于 2019-4-15 18:42

果断撕啊官网上没有的规则一概不承认不认可，今天这个客服说30，明天换个客服改成50了怎么办？再说，就算是之前明确有30这条规则的时候，也是一个stay满足30，从没有听说过每晚30的，这客服也是不懂装懂

就是阿 拿不出条款约束我 又打官腔 我一下子就火了 本来想怼一句是不是ihg也想学奔驰漏油来一波 后来想想还是忍住了

幕大人 发表于 2019-4-15 18:45

按这个速度下去 细则上很快加上去了

那没办法阿 楼上说1月到现在了 这客服还感谢我提的宝贵意见…那这三个月倒是上交给集团来修订补充条款阿

很优秀

666！

icedevil 发表于 2019-4-15 19:05

其实打电话更省事从多个帖子反映出的情况看，微信客服水平相当低，相当不靠谱

主要是我在吃饭 不想一边吃一边打电话 而且一开始以为微信客服的业务能力还可以 太年轻了

666

Dalesama 发表于 2019-4-15 19:33

主要是我在吃饭 不想一边吃一边打电话 而且一开始以为微信客服的业务能力还可以 太年轻了

微信客服就是个傻子，什么都不会的，上次还跟我说我拿到的一部分奖励积分是不符合规则的，要反馈给相关部门看情况回收，气笑了