突然接到交行电话,一时间不知道是该喜还是该忧。。。
客套了一堆,扭扭捏捏的说给于我部分积分补偿,最后再绕来绕去提出把人行的调解单签下字。
电话费我都用了将近100块,来处理这个事情,还在乎你这点积分?真是可笑。。。
之前的一堆问题的解释:
1.为什么会出现这些问题?答:封卡引起。
2.为什么封卡?答:银行风控检测到你没接电话。原理不好详细说。
3.为什么同时用两张卡,只封了一张? 答:这个。。啊。哦。呵呵。
4.为什么有“不应该”事情出现? 答:这个。。。员工不知道情况吧。。。
5.为什么封卡没有任何提示,连客服系统都看不见? 答: 这个。。嗯。是问题哦 。哦。具体不知道啊。
6.为什么银调中心已经申请结案一个多月了,你们才打电话来? 答:哦,这个要解释下,因为流程比较长。
。。。
不想再问了,反正你们也没想着要做改进。
交行:(如何重负)好,下次有机会再聊。。。
我:下次?x@!#@4X@
就这样吧,销卡进行中,再也不见!