纽约瑞吉，再也不见

1. 钛金预定的Superior Room，没有套房券。入住前发现当天酒店显示sold out。但是入住当天手机app显示升级成了“Grand, Suite"。早上9点办理入住，前台说客房准备好了给我们打电话。中午12点接到电话说可以入住了。结果前台还是给了一个普通的Deluxe Room，房号311 。 （后来酒店回复我退房后的survey说就算有套房券也没用，因为更好的房间都卖完了，really? 那为何当天一直到我check in的时候app里显示grand suite，从来没变回过deluxe room啊）

2. 送的双人早餐额度是每人$43 （就是continental breakfast的价值）+tax和小费。也就是说，点了$86的东西之后，其实不需要自己再额外留小费，前台收到账单后会自动加小费。 最后前台会waive掉大概$105左右（包括food+tax+tip）的总价值。

如果你点餐后在小票上加了$10消费，假如你点了$86的东西，那么最后前台是当作$10+$86=$96来重新计算tips，那么最终的bill上会有两笔小费。

（评论区有人说还是要留小费，各位自己斟酌吧。我反正到最后也没搞清楚这个早餐credits到底是多少。餐厅的人说两人是$108，前台说是$90 includes tax and tips，网上查是$43/人，所以到现在依然很迷惑。无所谓，反正以后不会去了~）

3. 管家服务真的相当于没有，跟普通的housekeeper没什么区别。我的"管家"脾气还挺大的。

4. destination fee中包含的$50 餐饮额度，如果选择In room dining，是会在点的食物价格之外强制收取$8/人的服务费和18%的tip，这时候是(食物价格+$8+18% tip)的总和 算在$50的餐饮credits里。

另外，这个餐饮额度是不能用在check out day的。比如如果5/1入住，5/3退房，那么这个餐饮额度只能用在5/1和5/2两天，不能和5/3的早餐一起用。如果只住1天的话，前台也可能make exception。

个人觉得pizza的sausage味道还不错，但是跟外面的pizza比就差太多了。

5. 跟以前住过几次的纽约柏悦相比：

1) 纽约瑞吉的室内装潢显得很老气，不太符合我的审美，而纽约柏悦的高科技产品多，比如电动窗帘、自动马桶；

2) 早餐也是纽约柏悦更好吃；

3) 纽约柏悦的游泳池健身房特别酷，瑞吉没有游泳池；

4) 公共空间瑞吉显得嘈杂，纽约柏悦更安静;

5) 纽约柏悦的洗浴备品的香味比瑞吉好闻很多。

总之，性价比很低，如果现金$1000+入住真是瞎了，远不如纽约柏悦好。

喜欢新潮设计的人应该不会喜欢这个纽约瑞吉，将来还是选新酒店吧，历史酒店还是能避免就避免……

纽约瑞吉，还不如第二天住的纽约康莱德Conrad New York（体验在此）好，肯定不会再见的~

如果一开始显示升级又没升的确很生气

这个时候hilton app能选房的优势就体现出来了…关于第二点，$43的credit是可以抵小费但不代表会自动加小费吧，要看你的早餐账单里面是否有加service fee或者gratuity，如果没有，合理的小费数量还是要给的，按理来说这个最终金额在你签房账的时候就确定了的

cckkckck 发表于 2019-5-12 03:51

这个时候hilton app能选房的优势就体现出来了…关于第二点，$43的credit是可以抵小费但不代表会自动加小费 ...

一般是这样，但是这个酒店不是。

早餐的账单的total里没有gratuity，所以我按照18%留了小费。

但是，我留了小费之后，最终账单里出现了两笔小费。一笔是我留的，一笔是系统额外把我留的小费$15和点餐的食物费用$80加在一起 (变成$95）重新算了一笔小费。最终变成了$120+, 前台说抵扣了$105的credits，还要付$10+.

其实除了第一点 让人不爽之外 其他亮点 我没觉得有什么槽点 楼主有没有试试谈心呢？ 另外这种酒店要是我 肯定套房券用上 要是没有我不会住

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评论内容不可见

其实早餐额度这个我也很迷。早餐签单的时候total里并没有自动加上小费，单子底部有建议的18%, 20%之类的小费费用。我按照18%的小费签在单子里了。

所以理论上，最后前台给我的bill里就只应该有我给的这笔小费。但是其实，餐厅拿到了我已经加了小费的单子后，（在我离开之后），又自己算了18%的小费，而我并不知道……

yinping4256 发表于 2019-5-12 04:15

其实早餐额度这个我也很迷。早餐签单的时候total里并没有自动加上小费，单子底部有建议的18%, 20%之类的小费费用。我按照18%的小费签在单子里了。所以理论上，最后前台给我的bill里就只应该有我给的这笔小费。但是其实，餐厅拿到了我已经加了小费的单子后，（在我离开之后），又自己算了18%的小费，而我并不知道……

我觉得如果多加了钱 你就去和酒店说嘛 让他退啊

为什么告诉我的是45刀的American breakfast…

yinping4256 发表于 2019-5-12 03:56

一般是这样，但是这个酒店不是。早餐的账单的total里没有gratuity，所以我按照18%留了小费。但是，我留了小费之后，最终账单里出现了两笔小费。一笔是我留的，一笔是系统额外把我留的小费$15和点餐的食物费用$80加在一起 (变成$95）重新算了一笔小费。最终变成了$120+, 前台说抵扣了$105的credits，还要付$10+.

这个计算方式太奇葩了，应该在签单里面明示挂房账会额外收取服务费，我觉得应该维权

post_deleted

这计算方式真的谜……纽约的老酒店体验一下就好了，PH楼层太低了，我都从另外一个入口上

评论内容不可见

最后打电话让他们把多收的钱去掉了……

感谢分享

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套房卷 要 48小时以上 电话升级 我在台北几天 一张没用

早餐直接点room service就好了，不用另给小费直接免单省的头疼。话说这家给套那么大方如果换了我一级没升肯定也非常不爽。