[已解决]弱弱地问，图里的八折优惠没有套房可定，但是会......

弱弱地问，图里的八折优惠没有套房可定，但是会员房价跟标准房价有套房可定，这样定八折优惠可以使用套房卷吗？还有另一个问题是一张套房卷是不是就只能最多定7个晚上，因为上次定了个15天的被客服拒绝使用了，重新定的时候发现有这个八折优惠，可是万一又不符合套房卷使用规则就不能取消了，实在很怕定错

不管啥价格，即使能用套房券，最后都不一定能申请下来套房吧

八折优惠可以使用套房券，每张套房券可以使用7晚，你之前的15晚订单分成771共三个订单，用两张套房券，最后一个一天的订单酒店肯定还是会给你套房

西行 发表于 2019-5-27 21:50

不管啥价格，即使能用套房券，最后都不一定能申请下来套房吧

什么意思呢，所以不是申请使用当下就保留么

coco2665 发表于 2019-5-27 21:52

八折优惠可以使用套房券，每张套房券可以使用7晚，你之前的15晚订单分成771共三个订单，用两张套房券，最后一个一天的订单酒店肯定还是会给你套房

客服说不行，分开定只要时间是连着的，都要全程使用套房卷才行

无论什么价格，只要系统里有套房在卖，就可以致电客服申请使用套房券升级套房。美国客服一般直接用套房券帮你在系统里把房hold住，稍后致电酒店再确认一下，基本上半天内收到升级成功的确认邮件。中国客服一般会跟你说会致电酒店确认后可升级套房，以最终确认邮件为准，一般会在1-2天左右收到确认邮件。大致就是这样。

amernal 发表于 2019-5-27 21:58

客服说不行，分开定只要时间是连着的，都要全程使用套房卷才行

那简单你最后一天不着急下订单，入住以后再续住就了，14天两张套房券

coco2665 发表于 2019-5-27 22:21

那简单你最后一天不着急下订单，入住以后再续住就了，14天两张套房券

高啊！

amernal 发表于 2019-5-27 22:27

高啊！

其实你升级完十四天，再定一天就好了。客服有点忽悠了。你可以尝试致电第一个客服升级第一张订单，致电第二个客服升级第二张订单。第三个一天订单他们应该都不会问。客服这样回答有一点点忽悠的成分在里面。

amernal 发表于 2019-5-27 21:58

客服说不行，分开定只要时间是连着的，都要全程使用套房卷才行

你不会定14天，住了以后再app上定一天啊

而且最后单独一天的订单，你不用套房券，一般的酒店大概率不可能让你换房间

为啥我的app里看不到这个八折价格，搜索的西安君悦