账单总额和明细项加和不一致

3月份下的农行首卡，4月份没刷过，6月2号是第一个账单，发现了一个奇怪的现象，收到的邮件账单中，应还款总额和下面的明细项加和不一致，这是我用卡10多年以来第一次发现，不知道以前别的行有没有这种情况。打客服让我等待反馈。

滴滴可以帮万事达吗？

外币复杂些

你应该把两个tup都发上来

两个图片

汇率问题

评论内容不可见

应该不会，汇率不会相差将近15刀这么多，而且账单总额只是每一笔消费按美元入账后的金额加和。每一笔消费在入账时可能存在人民币和美元之间的汇率问题，但是入账后的美元金额就固定了，不会再变了，账单总额的美元金额也是固定的，不会再变了，因为这些都不涉及汇率转换了，只是一个求和的问题。

圈圈蚂蚁 发表于 2019-6-5 13:15

滴滴可以帮万事达吗？

没试过呢，我这张是VISA。

allalee 发表于 2019-6-5 15:02

你应该把两个tup都发上来

tup是啥，不明白。

allalee 发表于 2019-6-5 15:02

两个图片

一个图片，不过可能显示的不太清楚，我把手机银行的账单外截个图就比较清晰了。

飞客1997990 发表于 2019-6-5 15:08

汇率问题

应该不是汇率问题，汇率不会相差将近15刀这么多，而且账单总额只是每一笔消费按美元入账后的金额加和。每一笔消费在入账时可能存在人民币和美元之间的汇率问题，但是入账后的美元金额就固定了，不会再变了，账单总额的美元金额也是固定的，不会再变了，因为这些都不涉及汇率转换了，只是一个求和的问题。

看大家的关注点貌似在截图是否真实上，应该是大佬们都没有遇到过这种情况，或者也没关注过。我在想笔数比较少的账单一眼就能看出来，如果几十几百笔的账单，是不是有可能因为系统出错曾经多收过我们的还款也未可知。再补充发一下邮件电子账单的整个截图。

从你发的图片我简单的看了下，没有问题应该是对的

第一张图片的美元总金额和第三张图片的美元总金额是一样的，然后第二张单笔交易美元金额和第三张的账单明细中的单笔美元数字是一致的，然后把5.16美元在百度里面换算成RMB是第四图，也是对的

没看明白，对在哪里？？

bigtonny 发表于 2019-6-5 17:06

没看明白，对在哪里？？

哪里不对？

bigtonny 发表于 2019-6-5 17:06

没看明白，对在哪里？？

哦，总金额确实有误

可能是外币兑换服务费没有加到里面

没刷过