深圳佳兆业万豪周末游，希望以后会更好

     最近静极思动，但又没时间出远门，手上还正好有2张C4房券，思前想后就想着珠三角附近走走算了，那佳兆业必然是最值得去的，直接带上老婆孩子出发，7.12-7.14订2晚，话说近期还是挺好兑换的，基本每天都看到有房间可以兑换，网上换好房间后就一切佛系随缘了，APP也没怎么谈心，毕竟不是现金入住，有个早餐就行了，其余也就睡个觉，就跟小姐姐说还是想要安静、高层。

       这个酒店也是出了名的远，可能绝大多数人都会选择开车前往，但想着广州过去一方面是远，另外一方面是怕限行及塞车，干脆就“高铁+滴滴”模式算了，坪山站出来后，一按滴滴就有车来接，75元特惠价直接到酒店，用时40分钟，周五下午还是好，全程顺畅。

       下午6点来钟抵达后也懒得上酒廊了，根据服务生指引直接左转前去前台，找了个小哥哥办CI，熟悉业务、办事利索，询问欢迎礼、扣押金、出房卡一气呵成，告知给了A区的行政套房，赠送小朋友早餐及雪糕，佛系有惊喜，酒店这个很厚道，但没给我酒廊待遇清单。

       办好手续后直接前往客房，给的是A区68房型，出了电梯走几步就到了，无敌海景外加客厅及睡房分开，房间给人的感觉还是很不错的，设施方面就中规中矩，胶囊咖啡机、电动窗帘、触摸开关这些都还不错，卫生间有2个，主卫干湿分离、配有电动马桶，对得起酒店档次。考虑到客人度假为主，房间还有专门的拖鞋供住客前往沙滩、泳池，尤其贴心的是给小朋友也配了，这个值得好评。不足就是床垫太软，实在是睡不惯。

       说起酒店设施，可能绝大多数人都会想到网红无边泳池，但其实酒店这方面的配置还是比较齐全的，共有3个（时间都是早上9点左右到晚上8点半），第一个是完全的儿童池，从更衣室出来上了楼梯后就到了，基本是小朋友打水仗的地方，大概水深60CM，第二个池子分深浅，浅水区也是小朋友玩的，水深大概80CM，还有人造沙滩，深水区则是往桥下方向，大概120-130CM，第三个就是网红无边泳池了，水也不深，感觉挺大的，喜欢游泳的、喜欢拍照的、喜欢躺椅的，在这都能找到适合自己的地方，而小朋友则可能更喜欢去儿童池，脚踏实地的感觉还是不一样。除此之外，酒店还有一个室内游泳池，在金沙餐厅对着的电梯下负一楼，是常温泳池，水温大概26度，身体好不怕冷的可以去尝试，基本没什么人，我游的时候差不多包场，这个泳池旁边还有个24小时健身室，不过基本没什么器械，简单跑跑步举个哑铃还可以，另外一边一楼有个自助健身室（自行刷卡进入，不需登记）则器械更少，也没什么人去。此外，酒店里边还有儿童俱乐部，但估计没什么小朋友喜欢玩，室内就个波波池加小滑梯，室外完全封闭，秋千啥的都不让玩。

两个室外泳池

       酒店外边不远处就是沙滩（需自己刷卡进出），在凳子上吹海风是很好的享受，但更好的则是下海玩浪，虽然酒店明确写了告示，说沙滩不属于酒店管辖范围，也没有围网封闭（围网放在沙滩上了），但早上8点多还是会有救生员值守，不让住客下海玩耍，我是带着小朋友在岸边几米玩，大概水只能到大腿根部，安全也玩得放心，小朋友乐疯了，沙子比大东海的好，但比不了亚龙湾的细腻，还是会有些硌脚，而且沙滩上有些垃圾也没人清理。话说，酒店A区旁边再过有个公共沙滩，有**告示说不能下海，但不知道是否也是佳兆业集团管理，有个区域配置了围网，很多人下海，简直是下饺子，人挤人、浪打浪，我是没敢下去溜达。第一天晚上还有公司在那团建唱歌，走音走到9点多……

感应门

现场告示

下饺子

      然后说一下餐饮，酒店里边共有3个餐厅，分别是金沙全日餐厅、中餐厅和串餐厅。金沙全日餐厅是自助餐，住客早餐就在这里用，吃了2天，感觉食物还是挺丰盛的（日常西式的、煎饼果子、点心肠粉啥的都有），荤素搭配（蒜香骨、五花肉、菜心之类），成本应该不低，而且出品也有保障，虽然比不上外边的餐厅，但以早餐来说应该已经是水准之上了，还提供一次性杯子可以带走咖啡，这个少见。中餐厅在A区3楼，要乘坐专用电梯上去，一开始指示不够清晰，我还在酒店找了好半天，这个餐厅环境优雅，服务热情，会员可以打7折，第一天吃的晚餐，2大1小吃了4个菜（三个荤菜、一个素菜）结账大概是600，觉得还算可以，比以前去岘港IC一个粉2XX好多了，味道就有点不好说，有的挺好吃很不错，有的就差那么点意思，蒜香杏菇牛肉粒，菇和牛肉都很一般，对不起这个价格，别的就还是挺好的。

       最后说下总体评价，按10分来计算的话，我觉得可以给8-9分吧，这个酒店得软硬分开，硬件很好，待遇厚道，但服务方面就两极化比较严重，酒廊MM挺热情，安排周到细致，可门童就不知道为什么，对着客人上下车都没什么反映；同时，金沙餐厅也是有点乱，尤其是早餐高峰时段，人一多服务员就乱套了，入口有时会有住客在那吵吵闹闹，里边也没人带位，餐饮师傅也太忙，服务生有时候也感觉挺茫然的，没啥热情，所以在这要吃早餐，最好早点或晚点，不要在高峰期。

      但最为令我无法理解的是客房部对房间清理的不上心，入住当天由于小朋友有点感冒，准备8点多休息，掀开被子时发现床单上竟然有很多小沙子，叫了前台找人来更换，值班经理来了还问是否我们自己弄的，我当时也是无语了，打了3次电话才赶来更换床单，还这么说话……后来服务员说可能是床单更换时拖到地上弄到的，但无论怎么说，这也是说明酒店客房部忙不过来，标准不够规范。

      无论如何，虽有波折及不妥，但酒店总体还是很不错的，以后有机会还是会再来。

房间外一景

早餐我就对蒜香骨和辛拉面有好感，中餐厅建议是品尝点心感觉会更出彩。

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RyanMok 发表于 2019-7-15 11:51

早餐我就对蒜香骨和辛拉面有好感，中餐厅建议是品尝点心感觉会更出彩。

早餐早点去还是挺舒服的，我8点过去没啥人，中餐厅的点心过得去吧，但感觉没老广州茶楼的好

评论内容不可见

到了啊，和赠送的1000分

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感谢支持！

我也是昨天14号co，意外被收7刀消费，不知道是什么情况，打客服说加vx还没加我

fly999666 发表于 2019-7-15 17:30

我也是昨天14号co，意外被收7刀消费，不知道是什么情况，打客服说加vx还没加我

这个价格很奇怪啊，早餐和酒廊都没这个价格啊，就算小朋友半价也对不上，前台不清楚么？我酒廊CO半小时后就取消了预授权

感谢分享

killer28 发表于 2019-7-15 18:08

这个价格很奇怪啊，早餐和酒廊都没这个价格啊，就算小朋友半价也对不上，前台不清楚么？我酒廊CO半小时后就取消了预授权

行政酒廊回访 核实没有消费，立即全额取消了预授权

fly999666 发表于 2019-7-16 15:49

行政酒廊回访 核实没有消费，立即全额取消了预授权

这个有点离谱了，没留意就被误扣了

飞客1995075 发表于 2019-7-16 00:15

感谢分享

感谢支持！

服务的确是个短板

支持！

挪威的雨林 发表于 2019-7-17 20:56

服务的确是个短板

就是很多时候自助就好，突然想起来，去更衣室时找前台要条毛巾，直接跟我说里边柜子有，干嘛过来拿，我也是无语了，还好心态好

草怪草怪 发表于 2019-7-17 22:35

支持！

总体来说虽不完美，但值得再去