在最初考虑最后在香港的酒店的时候,我想过港丽,考虑过希尔顿旺角花园,还有九龙香格里拉。最后在咨询酒店的时候(邮件),香港嘉里酒店的员工给我打了电话回来,回复我邮件中提到的问题,我深受感动(是不是因为际遇太少?),和老婆商量后,直接就在小程序上下了2晚香港嘉里酒店的单,来结束我的生日之旅。 其他两站:
深圳:深圳蛇口希尔顿南海酒店:
https://www.flyertea.com/thread-3099225-1-1.html澳门:澳门瑞吉金沙城中心酒店:
https://www.flyertea.com/thread-3100030-1-1.html 从澳门瑞吉退了房,做穿梭巴士到了珠港澳大桥澳门口岸,过关上车不多说,65港币每人就到了香港口岸。在车上的时候百度地图查询从香港口岸到嘉里酒店做城巴要很久,带着孩子我就直接选择了的士。一上车就震惊了,后来才知道这并不是香港的士的标配。
到了酒店已经是晚上了,来到前台办入住。很主观的感受到,嘉里的前台并没有给我一种温暖的感觉,而是很程式化的微笑。(不可避免的去和瑞吉做比较,瑞吉给人的感觉就很好。当然这可能并不公平)。预订的是City景观,并没有升级,在香格里拉这个是知道的,也没有奢求,就是问了下还有海景吗?回复说海景都满了。也就不做探究了。上楼放好东西,准备带孩子出去找点吃的,下到大堂后发现下雨了。找到礼宾咨询哪里有雨伞,礼宾冷冰冰(主观感受)的告诉我,房间里有。我如果不是着急出去,我还不知道房间里有,谁还没把雨伞?!这里很堵心。晚上回来后,还发现房间里给配的手机并不能上网,也没有信号,嘉里也没有人告诉我有这个东西,我要不是去香港之前在飞客上做了功课,我都不知道这个是干啥的。遂给酒店发了邮件,表达了一下心中的不满,并强调这并不是投诉。第二天一早,我去前台取现。值班经理找到我,说看到了我的邮件,对我的遭遇表示道歉,并且解释手机的基站坏了,正在维修,所以没有信号。(直到我3号离店,手机都没有信号)我表示接受道歉,并且询问现在是否有海景房,我可以付费升级。她到了一台电脑旁,看了有房间,跟我说,为了表达歉意,她做主给我们免费升级一晚海景房,并尽量给到较高楼层。我表示了感谢。
欢迎礼我选了巧克力、杯面、水果。在进到房间的时候已经都放在桌子上了。生日蛋糕也是巧克力的,我还差点误会了,后来又发现一盒四块巧克力。哈哈