华夏领的话费，显示已经领取，怎么电子券里没有

华夏领的话费，显示已经领取，怎么电子券里没有。。

跟我一样 我领的时候提示领光了，然后状态变成已领取。。

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华夏发短信通知了吗？我看活动细则里说15个工作日内会发通知，但没收到短信啊。

我提示是领取成功，结果也是没有电子券

transcad 发表于 2019-8-16 10:52

华夏发短信通知了吗？我看活动细则里说15个工作日内会发通知，但没收到短信啊。

我也没发

sunsiwei897 发表于 2019-8-16 10:53

我提示是领取成功，结果也是没有电子券

我也是

那就是没有了

一样没有。

电话投诉

同样问题

同样问题已经投诉，没有收到短信

比如达标12天可以领100话费，明明没领到200话费，这下啥领取入口都没了

客服说后台能看到还有200权益1次，他说领取成功的人应该就是0次。

已经电话投诉，客服说5个工作日内回复。

leeatx 发表于 2019-8-16 10:42

估计就是没了吧，我也一样。

不是没了，客服说我9点40分领到的，然后权益平台没有券，让我等24小时。。10点后领到的大有人在，所以肯定不是领完的原因

说好的达标客户短信通知 自己偷摸上线 都直接被领没了 都不如最低档给个积分 垃圾银行

没通知啊，显示已领取，实际没有

已经投诉了 说好短信通知 要是不上app根本不知道 （难道我要每一小时看一眼app啊）既然200没有 100和积分也不给了 反正投诉了 客服也不说话 3-5天回复

我是13点才看到，去的时候提示领完，然后提示已经领取，妈的说好的短信呢

已经电话投诉，客服说5个工作日内回复。