本帖最后由 ttdzf 于 2019-8-30 12:35 编辑 第一段7月已经乘坐，昨晚收到短信，第二段航班取消了，工作原因，也没有合适的时间可以改签。
联系亚万，说因为我第一段已经乘坐，无法办理部分退票。
联系深航，说我是通过第三方订的票，深航不管。
请问各位大佬，这种情况合理吗，我是不是除了认栽别无办法了。
求指教，不胜感激。
处理结果：
首先吐槽一下深航客服，亚万客服尽管权限也有限，至少显得专业且友善，一直是用充满同理心的态度在帮忙想办法。深航完全是复读机，机械且冷漠。
发文当天下午，我向民航局投诉了深航，本也想向香港消保委投诉亚万，但提前接到了亚万方面的回访电话，表达了愿意继续替我尝试解决的态度（周五给我答复），遂未进行投诉。
刚刚亚万如期给了方案，愿意每张票退还给我1/3的里程，并免费返还未使用航段税费，这和我之前期望的根据航段实际距离按比例退还40%里程的方案有些差距，但是对方态度也很诚恳，表示如果是国泰实际承运航班，他们权限会大些，但此次给我的方案是他们跟深航努力沟通争取来的。如果我想要更多，他们可以继续帮我反馈，但是可能会花更多时间精力。我最后接受了他的建议，虽然略有损失，但是我可以换一家航司按原计划出行，也挺好的。
说实话，到现在我都一直对发文当天我在茶馆受到的冷嘲热讽感到诧异。航班非正常取消（而且据我查询，深航貌似停飞了下午这个时间段的航班，也就是我如果接受改签，无论改哪天，都只能搭乘早上6点半的飞机），给旅客改签或退票的选择难道不是天经地义？错的东西即使形成了惯例，也还是错的啊。
那些怼我的朋友，希望他日你们自己遇到麻烦事的时候，也能够以这样的圣母心对待航司。
