广发7-9月周周刷12363投诉

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

事情经过大概就是：7.8~9.1的8周我达标了6周，但系统只判定我5周，我就致电客服，客服也核实了我确实6周。结果有意思的来了，第一次回电说补偿方案是200元商城券以及6k积分。我说我达标6周20w积分，怎么也值400rmb。况且我要积分兑里程啊，谁要你的商城券。我就没同意第一个方案。第二天客户经理给了我第二个方案，只能赔偿5w积分。WTF 耍我？ 这还不如200商城券。我直接说不能有方案我只能投诉了。经理也很牛的说 即使你投诉了 最后还是需要协商解决，我回复协商解决如果只是这么个方案 不可能同意的。

总结：废行太垃圾了，等待12363的结果，不行再12378。反正准备销卡了

投诉，销卡

在哪里看有几周啊？

不是应该银监局投诉吗

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继续刚

厉害了，降一档撕5万分了，前面8周*都没有也只给了5W打发了...

没打客服，刷了八周，啥都没拿到

飞客2028700 发表于 2019-9-10 14:17

不是应该银监局投诉吗

12363是人行的消费金融投诉热线  没用再银监会12378

JUSHIEN 发表于 2019-9-10 15:42

没打客服，刷了八周，啥都没拿到

不去刚啥都没有

已销卡