[已解决]突然收到国泰更改航班时间邮件，损失咋办呢

前段时间出了一张香港到巴黎的商务舱里程票，今天突然收到邮件说你的航班信息已重新预订为第二天的红眼航班。。我巴黎酒店已经预定了，变成红眼航班也不情愿，打乱了我的旅行计划，损失咋办呢。。。真够奇葩的，邮件连个理由都不解释，从来没遇到过这种情况，各位飞友有啥办法。

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投诉 问问啥情况

估计是国泰中午飞 CDG的那航班人少被取消了，把楼主并到半夜出发的那班去。这事要跟航司撕，坚持楼主的时间必要性比如第二天一大早的商务需求（现在的改签是第二天早上才到机场)。实在不行强烈要求国泰改上午或中午飞伦敦的航班，然后英航转巴黎。辛苦一些从直飞变成飞两段，但当晚也能到巴黎。

据理力争

致电国泰客服并同时电邮联系客户关系部门。

可以撕但是不是很看好结果。不过记得提供你遭受损失的各种证据。

恬淡是真 发表于 2019-9-13 00:38

估计是国泰中午飞 CDG的那航班人少被取消了，把楼主并到半夜出发的那班去。这事要跟航司撕，坚持楼主的时间必要性比如第二天一大早的商务需求（现在的改签是第二天早上才到机场)。实在不行强烈要求国泰改上午或中午飞伦敦的航班，然后英航转巴黎。辛苦一些从直飞变成飞两段，但当晚也能到巴黎。

伦敦要转机签证吧。

恬淡是真 发表于 2019-9-13 00:38

估计是国泰中午飞 CDG的那航班人少被取消了，把楼主并到半夜出发的那班去。这事要跟航司撕，坚持楼主的时间 ...

假如签转完外航，如改成芬兰航空，是不是U仓变成其他仓位又有里程可以累计了啊

LLH 发表于 2019-9-13 01:08

改日航 ：香港日本巴黎

jal太贵了，一般不给改～

改商务最现实，更好的是改国航商务

你这个如果是降仓就好了

calphen 发表于 2019-9-13 05:21

改商务最现实，更好的是改国航商务

本来就是商务U啊，

唐努乌梁海没有海 发表于 2019-9-13 01:15

伦敦要转机签证吧。

是的，但是如果楼主是机场隔离区内直接转机，按规定倘若有有效的加拿大，新西兰，澳大利亚或美国签证，可以凭此转机至任何国家包括法国。

https://uk.125visa.com/type/134.html

就不知道楼主有没有美签或加签甚至新西兰签之类的贴在护照上(澳大利亚签现在都是电子的了)，可以考虑。另外实在不行办英国过境签，也让国泰出钱报销，毕竟是他们造成的麻烦。

本来想签转芬兰航空的，转机一个小时起落时间也接近。。。本来客服说前一天红眼国泰航班没有商务舱位置了，听我说想签外航，立马说要求帮我申请前一天红眼国泰航班商务舱位置，等了半天，立马就变得有位置了。真够狡猾的。。。害我只能头一天凌晨跑去香港机场乘机，到酒店早上估计万豪也没办法ci，造成的不便也懒得撕了

justsopp 发表于 2019-9-13 11:03

本来想签转芬兰航空的，转机一个小时起落时间也接近。。。本来客服说前一天红眼国泰航班没有商务舱位置了， ...

看来楼主也只能就这么算了，让国泰赔一晚上住宿估计都不行？因为不管是让国泰在机场附近给你找酒店住个小半天，还是付一晚你现在酒店的房费提前入住报销，都不大现实。被造成麻烦，但是居然没啥赔偿。要里程或免费升舱券啥的，似乎也更不可能。

现在真的没啥毛可以薅了，我用经典白付的税费，估计航班取消只有100元可以赔