本帖最后由 Erichere 于 2019-10-13 23:38 编辑 对于衡山路十二号也是久仰大名，不同寻常的命名方式，极具辨识度的建筑和园林，都使得他声名在外。本以为是一个大隐隐于市的高手，结果亲历才觉得像是一个家道中落、不思进取的二代。总结来说，这家酒店让人觉得值的原因便是通过各种渠道预定的100美金额度，其它的部分实在乏善可陈。
服务：
这里的工作人员永远缺少一股精气神，门童懒洋洋的站在门口，不会跟客人打招呼，也不会有点头致意，也不会开门，就是站在那里，等着有车的时候，完成一下“领导”交代的需要帮客人搬行李的任务，似乎小区门口的保安都能够站得更笔直，也更有生气。
同样的事情出现在餐厅，服务生步履拖沓且懒散，对客人就是一句“我们10点半收餐哈”，说这句话的时候人还没有靠近，说完之后人早已转身离去。
餐饮：
建筑和公区是这个酒店的亮点的话，餐饮简直是这家酒店的笑话。由于SPA不能用，所以还是尝试了一下大众点评4.5的衡山十二中餐厅。一进去，服务员便叫我们坐在门口，水是给了一个壶需要自己倒，热菜和凉菜端上来都是凉菜，坐在一个极其空旷，装修豪华，空调冰冷，吃着小200一份，但又凉凉的炒菜，看着服务员在聊天，还能听到后厨大声地说话，自己动手丰衣足食地弄着茶水，觉得十分的讽刺，可能顾客对于这家餐厅来说本身就是多余的。
很难得在入住后收到了调查问卷，第一次给餐饮打了差评，居然收到了酒店的电话，说一定会反馈，并且努力改进。所以也觉得很困惑，如果这是一个用心经营的团队，为什么这家酒店的软件会如此的一塌糊涂，餐饮质量这么的一言难尽。本来可以做成一个精品酒店，依靠独具特色的建筑、园林、餐饮诠释豪华精选的特色、低调、奢华。如今却空有一副皮囊在风中飘荡。
豪华精选所谓的Gateways to destination，应该带领宾客去探索当地的文化与特色，在如今酒店高度雷同且拼硬件的大环境下，衡山路十二号这个名字则变得有些唏嘘，似乎难以承载衡山路所蕴含的全部趣味，毕竟附近随便一个餐厅或者店铺，都更加的有风味和格调。
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