关于ihg匹配南航金卡要求退费反馈

11约10日02120334808回电，针对于匹配活动退费的投诉。

表示无法退费，我说你们客服当时承诺可以匹配成功，后来就一直匹配不成功，你怎么解释？

客服说给您带来不便，可以补偿我1万5的积分。

我说，你们店大欺客，你们要是这样的话我就继续向相关部门投诉。

他说，尊重我的选择。

通话有录音，已经记录了下来

你们怎么看？

你有客服承诺能匹配成的录音你就撕呗。

没有的话就呵呵俩字送你。

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冷酷仙境的猫 发表于 2019-11-10 16:28

你有客服承诺能匹配成的录音你就撕呗。没有的话就呵呵俩字送你。

有啊，可是人家还是油盐不进

rayyin 发表于 2019-11-10 16:36

楼主的帖子真好玩，除了第一帖新人报道，第二贴提了一个问题。剩下的都是各种商家各种欺诈各种无赖各种毁了你的人生，

是啊，平时不怎么看这个平台。因为最近这个事才关注的。

小蚂蚁爱搬家 发表于 2019-11-10 16:58

我用手机看的

我也是啊

曙光守护者 发表于 2019-11-10 17:35

还能怎么维权无非就是不玩了呗

明天消费者协会投诉去

匹配本身就是一免费的活动，退费又是哪来的勇气？销卡？大使？当时买大使也没承诺南航能匹配

要分走人

马甲外套 发表于 2019-11-10 18:10

匹配本身就是一免费的活动，退费又是哪来的勇气？销卡？大使？当时买大使也没承诺南航能匹配

但是，他承诺白金卡会员可以匹配

wattss 发表于 2019-11-10 18:30

不如要2w分得了

人家是1万5，爱要不要

不告诉你@@ 发表于 2019-11-10 19:07

要分走人

亏不

大公司都这样，他们不差一两个顾客，而且大部分顾客即便心有不满也不太会真正走到司法诉讼。